A pesquisa de palavras-chave pode parecer uma daquelas etapas chatas e até um pouco repetitivas no mundo da produção de conteúdo. Afinal, quem não tem aquele planejador de palavras-chave de estimação que usa há tempos e confia cegamente?
No entanto, se você ainda não experimentou o Answer the Public, pode estar perdendo uma ferramenta que não só facilita, como também enriquece essa fase importante.
É muito fácil de usar, e você pode se surpreender com a quantidade de novas ideias que surgirão para enriquecer os seus conteúdos.
Vem comigo que eu te mostro como pesquisar no Answer the Public e algumas formas de melhorar suas estratégias de SEO e Marketing de Conteúdo com essa ferramenta.
O que é o Answer the Public?
O Answer the Public é uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave muito útil para criadores de conteúdo e profissionais de marketing.
Criada por Gary Preston e depois comprada por Neil Patel, um dos grandes nomes no mundo do Marketing Digital, o Answer the Public funciona, a princípio, como qualquer outra ferramenta de pesquisa de palavras-chave:
Você escolhe um tema ou termo, e o Answer the Public gera um relatório de perguntas e ideias que as pessoas frequentemente pesquisam nos mecanismos de busca.
O que torna o Answer the Public realmente especial é a sua diversidade de mecanismos de busca para fazer as pesquisas, os seus formatos dos relatórios e as funcionalidades extras que a ferramenta oferece além da pesquisa de palavras-chave.
Como funciona o Answer the Public?
O Answer the Public funciona de maneira bastante intuitiva. Ao acessar a ferramenta, você encontrará uma barra de pesquisa na tela inicial, na qual deve inserir os termos de interesse. Com base nesses termos, a ferramenta gera um relatório detalhado.
Para refinar essa busca, é possível utilizar filtros de país e língua. A ferramenta também oferece a opção de escolher em qual plataforma você deseja realizar a pesquisa de palavras-chave: Google, Bing, YouTube, TikTok e Amazon.
A fim de aumentar a variedade de visualizações, o Answer the Public ainda oferece três formatos para ver os resultados na plataforma: rodas, lista e tabelas.
Os primeiros resultados são dois indicadores sobre os termos pesquisados:
volume de busca: número de vezes que a determinada palavra-chave é procurada nos motores de busca dentro de um período, geralmente mensal;
custo por clique (CPC): valor médio que os anunciantes pagam por cada clique quando os anúncios são exibidos para uma palavra-chave específica.
Esses indicadores são acompanhados de referências que ajudam a determinar se os valores de volume de busca e CPC são considerados baixos, médios ou bons.
Depois desses indicadores, os resultados principais da palavra-chave pesquisada são organizados em cinco categorias.
Perguntas: são as perguntas que as pessoas fazem envolvendo o termo pesquisado. Por exemplo, “como fazer marketing digital?” ou “quais são os benefícios do exercício físico?”;
Preposições: incluem variações comuns das perguntas, como “marketing digital para pequenas empresas” ou “exercícios físicos para idosos”;
Comparações: apresentam comparações feitas pelos usuários entre o termo pesquisado e outros termos relacionados. Por exemplo, “marketing digital vs marketing tradicional” ou “exercícios aeróbicos vs exercícios anaeróbicos”;
Ordem alfabética: mostra variações da palavra-chave em ordem alfabética para facilitar a visualização de todas as possibilidades de uso do termo pesquisado;
Números: inclui números frequentemente associados aos termos pesquisados, como datas, anos e medidas. Por exemplo, “marketing digital em 2024” ou “exercícios físicos para perder 5kg”;
Relacionadas: apresenta outros termos relacionados à palavra-chave pesquisada que podem ser relevantes para sua estratégia de conteúdo.
Exemplo de pesquisa no Answer The Public com a palavra-chave ‘TikTok’
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Qual a diferença da versão gratuita para a versão pro?
A ferramenta Answer the Public está disponível em duas versões: gratuita e pro. Ao se cadastrar no site, você obtém automaticamente a versão gratuita, que permite até 3 pesquisas por dia e acesso limitado aos resultados do relatório.
Na versão pro, disponível mediante pagamento, você tem várias vantagens exclusivas:
quantidade de 100 pesquisas por dia ou mais (dependendo do plano pago escolhido);
visualização completa das categorias do relatório.
Além desses benefícios, a versão pro inclui as seguintes funcionalidades:
tracker para monitorar e identificar tendências sazonais e sair na frente da concorrência;
Search Listening Alerts para criar alertas sobre novas perguntas sendo feitas sobre qualquer tópico, com resumos semanais enviados por e-mail;
recursos adicionais para a criação de pastas, exportação de listas para arquivos CSV e inserção de imagens para gerar apresentações.
A versão paga da ferramenta está disponível em três planos: Individual, Pro e Expert. A principal diferença entre eles é que o plano individual oferece o limite de até 100 pesquisas por dia, enquanto o Pro e o Expert oferecem uma quantidade ilimitada de pesquisas.
Como o Answer the Public é usado no Marketing de Conteúdo?
Para atrair e converter uma audiência com a produção de conteúdo, o passo número 1 é entender o que essas pessoas estão buscando na internet. Aqui entra o Answer the Public.
Com essa ferramenta, fica mais simples descobrir informações sobre os termos que sua audiência está pesquisando e como eles estão fazendo essas buscas.
Aqui estão algumas maneiras de como o Answer the Public pode ser usado no seu Marketing de Conteúdo:
utilize as perguntas e variações de termos geradas pelo Answer the Public para desenvolver ideias de artigos, vídeos e publicações nas redes sociais;
use as informações do Answer the Public para planejar seu calendário editorial;
aproveite o tracker para descobrir os temas mais quentes e as perguntas mais comuns relacionadas ao seu nicho.
Integrar o Answer the Public no fluxo de produção de conteúdo pode facilitar o processo de criação e o refinamento contínuo das estratégias.
Quais os benefícios para a estratégia SEO?
Quando se trata de SEO (Search Engine Optimization), as marcas têm objetivos claros: aumentar a visibilidade e direcionar mais tráfego qualificado para suas páginas.
Veja como o Answer the Public pode contribuir com as estratégias SEO e aumentar seus resultados orgânicos:
dá para encontrar temas atemporais e de interesse contínuo na ferramenta para criar conteúdos evergreen que continuem gerando tráfego ao longo do tempo;
você pode identificar palavras-chave de cauda longa e termos relacionados que são frequentemente pesquisados;
aproveite as informações da ferramenta para criar conteúdo que ofereça respostas às perguntas do público e aumentar a autoridade do site aos olhos dos motores de busca.
Então, se você trabalha com Marketing de Conteúdo e SEO, o Answer the Public não pode faltar no seu arsenal. Ele te dá os insights necessários para criar conteúdos que realmente se conectam com o público e melhore os seus resultados orgânicos.
E se você precisar de uma mãozinha para transformar ideias em conteúdo de qualidade para fortalecer sua marca, conte com a expertise da Rock Content. Agende uma consultoria gratuita com nossos especialistas e saiba por onde começar!
Desde que o mundo é mundo, histórias vêm sendo contadas entre pessoas, seja para repassar conhecimento, entreter ou mesmo criar e aprofundar relações. Mesmo agora, com toda a modernidade que nos cerca, elas ainda são muito utilizadas — inclusive por empresas e pessoas que querem se aproximar do público e criar certa identificação.
É aí que entra o storytelling para redes sociais. Ao criar uma narrativa e contá-la nas mídias sociais, fica mais fácil aumentar o alcance e conquistar novos seguidores. Porém, é preciso fazer isso de forma que os seus perfis se destaquem em meio a tantos outros.
Quer saber como se conectar e melhorar as interações com seguidores, que podem se tornar clientes em potencial? Então, você vai gostar das dicas que serão apresentadas a seguir. Relembre o conceito e importância do storytelling e veja dicas práticas para colocar em prática.
O que é storytelling mesmo?
Storytelling é a arte de contar histórias de maneira envolvente e estruturada, com o objetivo de comunicar uma mensagem, ensinar, inspirar ou entreter.
Joseph Campbell, um mitólogo, escritor e professor americano, é considerado o “pai” do conceito moderno de storytelling devido ao seu trabalho sobre a estrutura das histórias universais, conhecido como “Monomito” ou “Jornada do Herói”.
Em seu livro “O Herói de Mil Faces”, Campbell explora o padrão comum encontrado em muitas narrativas de culturas diferentes ao redor do mundo.
No contexto do marketing e das redes sociais, o storytelling é usado para criar uma conexão emocional entre a marca e seu público, transmitindo valores, ideias e informações de forma mais memorável e impactante.
Quais são os principais componentes do Storytelling?
Pensando no storytelling tradicionais, você vai encontrar:
Personagens: são os protagonistas da história, que podem ser pessoas reais, figuras fictícias ou a própria marca.
Narrativa: a sequência dos eventos que compõem a história, incluindo um começo, meio e fim.
Conflito: o desafio ou problema que os personagens enfrentam, que gera interesse e mantém a atenção do público.
Resolução: a solução ou desfecho da história, que muitas vezes traz uma lição, insight ou chamada à ação.
Emoção: o elemento que torna a história cativante e memorável, conectando-se com o público em um nível emocional.
Por que usar técnicas de storytelling nas redes sociais?
Usar storytelling é essencial porque cria uma conexão emocional poderosa com o público, tornando a comunicação mais memorável e impactante.
Histórias bem contadas evocam emoções, facilitam a compreensão de informações complexas e humanizam a marca. Isso não apenas aumenta o engajamento, mas também fortalece a lealdade e a confiança, diferenciando a marca em um mercado competitivo.
Vanessa Dias, especialista em conteúdo na Rock Content, comenta:
“Ninguém mais presta atenção em posts que puramente comerciais, ou que trazem o conteúdo de uma forma ‘quadrada’, que não se conecta com a história da sua marca e da sua audiência. E redes sociais são muito sobre gerar essa conexão”.
Temos um artigo completo com tudo o que você precisa saber sobre storytelling. Confira:
Como usar storyteling nas redes sociais?
Instagram é uma plataforma visual e criativa, popular entre um público diversificado e focada em fotos e vídeos curtos. LinkedIn, por outro lado, é uma rede social profissional voltada para networking e desenvolvimento de carreira, onde o conteúdo é mais formal e focado em insights de negócios e conexões profissionais.
Logo, ao pensar em aplicar o storytelling nas redes sociais, você poderia pensar que as estratégias mudam significativamente de uma plataforma para outra, certo?
Vanessa explica por que não concorda com essa ideia:
“[Sobre essa] diferença de abordagem entre plataformas como LinkedIn e Instagram:depende mais da sua persona e brand persona do que da plataforma, em si.
Já foi-se o tempo em que o LinkedIn era uma rede quadradona e séria, temos hoje até uma reação de ‘haha’, justamente porque há mais conteúdos leves e divertidos na rede hoje em dia. Mas, ao mesmo tempo, sabemos que o LinkedIn ainda é uma rede frequentemente usada no desktop (diferente do Instagram), e que textos longos são super bem aceitos (inclusive em formato de newsletters), enquanto o Instagram é mais sobre vídeos e imagens.
Então, no geral, eu diria para entender sua persona e brand persona, desenhar como você poderia empregar o storytelling em suas postagens para deixá-las mais criativas, e aí testar adequar para os diferentes formatos que cada plataforma incentiva”.
Logo, tente não pensar em caixinhas de ‘storytelling para Instagram’ ou ‘storytelling para LinkedIn’. Vanessa Dias inclusive reforça que um storytelling bem empregado ajuda em praticamente qualquer canal ou estratégia de marketing — ele traz “alma” para o seu conteúdo e tem o poder de engajar e encantar. Logo, pense mais em conhecer o seu público e testar formatos para ver o que funciona melhor.
Tendo isso em mente, que tal conferir nossas dicas de como aplicar storytelling nas redes sociais?
1. Humanize a sua marca
As pessoas tendem a ser mais engajadas quando — por trás da marca e da apresentação de produtos ou serviços — sabem que existem outras pessoas envolvidas.
Em outras palavras, em vez de manter a conexão com instituições intocáveis, temos tendência a preferir os perfis que demonstram mais humanidade, proximidade e que ali tem gente como a gente.
Um ótimo exemplo disso é a Netflix, que tem uma brand persona feminina, jovem e que se comunica como se fosse amiga do público. Dessa maneira, é possível continuar usando os seus perfis para divulgar produtos ou serviços, ao mesmo tempo em que encontra meios de aumentar a proximidade com a audiência, estreitando o relacionamento.
Porém, tenha o cuidado de manter a autenticidade na postagem, já que as pessoas estão cada vez mais antenadas e conseguem perceber quando uma história não passa de ficção. Dependendo do contexto, isso pode jogar sua credibilidade no ralo.
Dito isso, lembre-se de compartilhar (no feed, no reels e nos stories) coisas que você quer que o público saiba, parte da sua rotina, novidades, entre outras coisas que vão transmitir a ideia de que as pessoas que acompanham suas redes sociais estão mais próximas de você.
Veja a seguir alguns exemplos de o que postar nesse sentido:
Apresentação da equipe
Publique fotos e vídeos dos membros da sua equipe, destacando suas funções e personalidades.
Compartilhe histórias sobre suas jornadas profissionais, desafios e conquistas.
Bastidores
Mostre os bastidores da produção de seus produtos ou serviços, dando ao público uma ideia de como é o dia a dia da empresa.
Crie vídeos curtos mostrando o processo de criação, desde a ideia inicial até o produto final.
2. Explore as emoções
Dificilmente você vai conseguir tocar as pessoas sem explorar alguma emoção. Faça publicações que ajudem a se conectar com seu público de alguma forma (pode ser por meio do desejo, da felicidade ou curiosidade, por exemplo).
Isso pode ser feito com publicações ou stories sequenciais, que vão contar uma história. Em 2018, por exemplo, a cantora Miley Cyrus apagou fotos antigas no Instagram e passou a publicar uma série de conteúdos que ajudavam a divulgar o lançamento de um novo hit. O resultado? Uma legião de fãs curiosos e ansiosos pela novidade.
A Billie Elish fez algo parecido em 2024, quando a cantora surpreendeu seus fãs ao colocar todos os seus seguidores na lista de Amigos Próximos do Instagram para uma postagem:
A imagem postada gerou grande curiosidade ao ser compartilhada para quase 110 milhões de pessoas como se fossem amigos íntimos da cantora. Esta ação criativa aumentou a expectativa pelo seu próximo álbum, mostrando como uma estratégia inovadora pode engajar profundamente o público.
Nesse contexto, você pode aliar o storytelling à estratégia dos gatilhos mentais. Assim, é possível despertar curiosidade, necessidade, urgência, entre outros sentimentos para manter a audiência conectada ou interessada em adquirir seus produtos ou serviços. Você pode inclusive usar a mesma estratégia da Billie!
Adicione seus seguidores mais engajados à lista de Amigos Próximos e compartilhe um conteúdo especial, como uma prévia de um lançamento, bastidores de um evento ou um anúncio exclusivo.
3. Crie valor
Pense no storytelling para redes sociais como um recurso que vai além de gerar leads, realizar vendas ou fechar contratos. Crie valor para o seu público e o mantenha engajado com as interações. É bem provável que vão se lembrar de você quando precisarem fazer uma aquisição.
Forneça conteúdos informativos ou educativos, que ajudem a entreter ou surpreender a audiência. Foque em construir uma comunidade e envolvê-la com o seu trabalho. Veja alguns exemplos:
Conteúdo educativo
Se sua empresa oferece serviços de marketing digital, crie uma série de posts informativos que expliquem conceitos-chave, como SEO, marketing de conteúdo e redes sociais.
Utilize infográficos e vídeos curtos para tornar o conteúdo mais acessível e envolvente. Compartilhe dicas práticas que os seguidores possam aplicar imediatamente em seus próprios negócios, mostrando que sua marca é uma fonte valiosa de conhecimento.
Envolva a comunidade
Pergunte aos seus seguidores quais temas eles gostariam de ver abordados em seus posts futuros. Use enquetes nos Stories do Instagram ou posts no feed para coletar essas opiniões.
Em seguida, crie conteúdo baseado no feedback recebido e mencione os seguidores que contribuíram com as ideias.
Isso não só aumenta a relevância do seu conteúdo, mas também demonstra que você valoriza e se importa com a opinião da sua comunidade, fortalecendo o relacionamento com o público.
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4. Mostre, não diga
Além do storytelling, é essencial praticar o storydoing. Ou seja, não basta contar boas histórias, você precisa vivê-las. Dito isso, já dá para perceber que sair copiando outros perfis do segmento nem sempre pode ser o ideal, não é?
Além disso, é interessante tentar mostrar a narrativa que deseja contar por meio de imagens e vídeos. Sabe aquele ditado que “uma imagem vale mais que mil palavras”?
Pois é! Sua história pode se tornar bem mais cativante se forem usados recursos que ajudam a ilustrar bem a mensagem que quer passar. No caso dos vídeos, se eles forem feitos por você, podem aumentar a proximidade e a identificação.
Existem diversas formas criativas para contar a sua história ou a da sua marca para as outras pessoas mas, antes de tudo, lembre-se que elas têm que ser reais. Veja só:
Mostre o cotidiano
Compartilhe vídeos e imagens do dia a dia da sua empresa para mostrar o processo de criação dos seus produtos ou serviços. Por exemplo, se você possui uma padaria, publique vídeos curtos do preparo dos pães e bolos, desde a seleção dos ingredientes até a finalização.
Mostre a dedicação e o cuidado envolvidos, humanizando sua marca e criando uma conexão mais forte com o público.
Documente suas atividades
Em vez de apenas anunciar novidades, documente o processo de implementação dessas mudanças. Por exemplo, se sua empresa está redesenhando o escritório ou lançando um novo produto, crie uma série de vídeos e fotos que mostrem cada etapa do processo.
Compartilhe atualizações regulares nos Stories do Instagram ou em um vlog no YouTube, permitindo que os seguidores acompanhem o progresso e se sintam parte do processo.
5. Crie uma jornada para a sua narrativa
Por fim, planeje a forma como vai contar a sua história por meio de uma jornada narrativa. Ela ajuda a estruturar as ideias e organizá-las de forma clara em início, clímax e fim — pense que é como levar a sua audiência em uma viagem.
Isso pode ser mais facilmente explorado por meio de vídeos, mas nada impede de utilizar imagens. Por exemplo:
Imagine que sua marca está prestes a lançar um novo produto. Para gerar curiosidade, você pode começar a publicar teasers enigmáticos sobre o lançamento. Primeiro, publique uma imagem com uma legenda do tipo “Algo incrível está chegando…”.
Em seguida, continue com posts que revelem pistas adicionais, mas ainda deixem o público ansioso para saber mais. Finalize a sequência com um grande anúncio, revelando o produto e incentivando o engajamento com perguntas ou enquetes.
FAQ sobre storytelling
Confira as respostas para as principais dúvidas que as pessoas têm sobre storytelling!
Como criar um storytelling passo a passo?
Defina o objetivo.
Conheça seu público.
Crie personagens.
Desenvolva um conflito.
Estruture a história.
Use emoções.
Utilize recursos visuais.
O que é um exemplo de storytelling?
Storytelling é a arte de contar histórias envolventes. Exemplos incluem a campanha “Real Beauty” da Dove, com histórias sobre beleza real, e anúncios da Nike mostrando histórias inspiradoras de atletas.
Como se faz storytelling?
Storytelling envolve criar uma narrativa com personagens, conflitos e resoluções, utilizando uma estrutura clara e recursos visuais e emocionais para conectar-se com o público.
Quais são os três elementos do storytelling?
Personagens
Conflito
Resolução
Como usar o storytelling nas redes sociais?
Use narrativas autênticas, compartilhe bastidores, histórias de clientes, e crie conteúdo sequencial. Utilize imagens e vídeos para tornar a história mais envolvente.
Como criar storytelling para Instagram?
Crie histórias visuais curtas, use Reels e Stories para conteúdo sequencial, mostre bastidores, envolva seguidores com enquetes e perguntas, e mantenha a autenticidade.
Conclusão
O storytelling para redes sociais tem se mostrado uma ferramenta cada vez mais poderosa para a estratégia digital de pessoas e organizações. Porém, para que se consiga explorar todo o potencial que ele apresenta, é preciso investir tempo conhecendo melhor o seu público, as preferências dele e planejar como e quais conteúdos serão interessantes e vão ajudar a aumentar o engajamento.
Gostou das dicas e quer aproveitar para saber mais sobre como criar boas estratégias para as redes sociais? Você pode agendar uma consultoria com os especialistas da Rock Content para analisar o marketing da sua empresa e o uso de storytelling nas suas estratégias. É gratuito!
Quando o assunto é aplicativo de mensagens, é um erro falar apenas do WhatsApp. Existem outras opções populares, e o Telegram é uma delas.
Com um total de 800 milhões de usuários ativos mensais, segundo dados do Statista, o Telegram conquistou seu espaço oferecendo muito mais do que simples bate-papos.
E o que isso tem a ver com marketing e comunicação empresarial? Muito mais do que você imagina! Empresas do mundo todo estão usando o Telegram para botar o papo em dia com os clientes, mandar promoções e até criar comunidades inteiras em volta da marca.
Quer descobrir como isso tem acontecido na prática? Então, continue a leitura para entender como funciona o Telegram para ganhar dinheiro e as vantagens de integrá-lo às estratégias de marketing e comunicação das empresas.
O que é e como funciona o Telegram?
O Telegram é uma ferramenta gratuita de mensagens instantâneas que está disponível para dispositivos móveis e computadores. Ele permite enviar e receber mensagens dos seus contatos sem precisar compartilhar seu número de telefone.
As pessoas estão usando o Telegram para diversas finalidades, desde organizar eventos familiares até discutir política mundial. É tanta coisa que dá até para assistir a ‘doramas’ no Telegram, aquelas séries asiáticas de drama e romance.
O aplicativo foi criado em 2013 pelos irmãos Pavel e Nicolai Durov como uma alternativa ao WhatsApp. No entanto, depois de mais de uma década do seu lançamento, ainda não superou a ferramenta do Mark Zuckerberg em número de usuários.
No Brasil, depois de cinco anos de crescimento, o número de acessos no Telegram teve uma queda recente. Segundo pesquisa da Panorama Mobile Time/Opinion Box, o aplicativo teve uma queda de 3% nos acessos entre agosto de 2023 e janeiro de 2024.
Fonte: Panorama Mobile Time/Opinion Box
Apesar da queda de popularidade, a audiência brasileira ainda é forte no Telegram: o Brasil está entre os cinco países que mais baixaram o aplicativo, com quase 22 milhões de downloads em 2023, segundo levantamento feito pelo instituto de pesquisa Demandsage.
O aplicativo é semelhante a outras ferramentas de mensagens: você pode enviar mensagens diretas, criar grupos de conversa, fazer chamadas de voz e vídeo, enviar arquivos e adesivos. No entanto, ele tem algumas características que o diferenciam.
Na comparação com o WhatsApp, o maior destaque do Telegram é sem dúvidas a privacidade e a segurança de dados. O aplicativo tem, por exemplo, a opção de convidar outro membro para um chat secreto protegido por criptografia.
Por isso, acaba sendo uma ferramenta interessante para quem valoriza a privacidade e a segurança dos dados.
Quais as funcionalidades-chave do Telegram para empresas?
A versão padrão e gratuita do Telegram, disponível desde o lançamento do aplicativo, entrega um conjunto básico de funcionalidades, como bate-papo, grupos, emojis e Stories, que já podem ser bastante úteis para as empresas.
Mas, em abril de 2024, o Telegram lançou sua versão para negócios, o Telegram Business, que oferece uma gama extra de recursos para atender às necessidades empresariais.
A seguir, vamos explicar todas essas funcionalidades-chave.
Chats secretos e criptografia
Para comunicações que requerem um nível extra de privacidade, o Telegram oferece os “chats secretos”, que são criptografados com a tecnologia MTProto e possuem recursos como mensagens que se autodestroem após um tempo definido pelo usuário.
Grupos e canais grandes
O Telegram também permite a criação de grupos com até 200 mil membros, bem como canais públicos ou privados para transmissão de mensagens para uma audiência ampla.
Bots
Os bots do Telegram são programas automatizados dentro do aplicativo que podem realizar uma variedade de funções, desde administrar grupos até fornecer serviços personalizados como notícias, previsão do tempo ou integração com outras aplicações e serviços.
Compartilhamento de arquivos grandes
O Telegram permite que você compartilhe documentos e arquivos de mídia de até 2 GB sem restrições. Essa capacidade é especialmente útil para empresas que precisam enviar ou receber arquivos grandes, como vídeos de alta qualidade e apresentações.
Endereço (Telegram Business)
Na versão para negócios do aplicativo, você pode adicionar o endereço completo do seu estabelecimento e permitir que os clientes encontrem sua localização facilmente usando aplicativos de mapas como o Google Maps.
Horário de atendimento (Telegram Business)
A função de horário de atendimento da versão Business permite que você configure os dias e horários em que seu comércio está aberto e disponível para atendimento.
Respostas rápidas (Telegram Business)
Com as respostas rápidas, você pode configurar atalhos com texto e mídia para responder às mensagens dos clientes de forma automática.
Mensagens de saudação (Telegram Business)
As mensagens de saudação possibilitam que você configure mensagens automáticas para cumprimentar novos clientes quando eles iniciam uma conversa com sua empresa no Telegram.
Mensagens de ausência (Telegram Business)
Com as mensagens de ausência, você pode definir avisos automáticos para informar aos clientes quando você não estiver ativo na plataforma.
Etiquetas (Telegram Business)
Na versão Business, também é possível criar marcações em pastas para cada chat. Essa funcionalidade é útil para categorizar os chats por tipo de consulta, status do cliente, estágio do processo de vendas, entre outros critérios.
Emojis de status (Telegram Business)
Os emojis de status no Telegram Business permitem que você apresente o status da sua empresa com um emoji ao lado do nome.
Stories (Telegram Business)
Os Stories na versão Business oferecem vários recursos extras, incluindo prioridade na ordem dos Stories, maior qualidade de resolução, opções de expiração e legendas maiores.
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Quais as vantagens do Telegram para estratégias de marketing e comunicação?
Com funcionalidades extras na versão Business e foco em privacidade, o Telegram se tornou uma ferramenta útil para diversas ações com foco na comunicação empresarial.
Se ainda tem dúvidas sobre como usar o Telegram no marketing digital, confira abaixo algumas vantagens que o rival do WhatsApp oferece para as estratégias de negócio.
Possibilidade de criar grupos para engajamento
Você pode organizar grupos com até 20 mil membros para diferentes segmentos do público-alvo de uma empresa, como clientes VIP, suporte técnico ou entusiastas de determinados produtos.
Esses grupos possibilitam um diálogo direto e constante, nos quais os membros podem compartilhar feedback, tirar dúvidas e interagir com outros clientes.
Segurança e privacidade
O Telegram é seguro! A criptografia e os “chats secretos” garantem que as informações sensíveis dos seus clientes e da sua empresa estejam sempre protegidas.
Na prática, isso pode ser utilizado para dar mais confiança ao cliente na troca de informações confidenciais.
Personalização da conta
A possibilidade de personalizar a conta do Telegram facilita o acesso às informações essenciais da empresa, como horários de funcionamento, localização e detalhes para contato.
Perguntas frequentes sobre como funciona o Telegram
Que tal conferir as principais dúvidas das pessoas usuárias sobre o Telegram?
O que as pessoas fazem no Telegram?
As pessoas usam o Telegram para enviar mensagens, criar e participar de grupos e canais, compartilhar arquivos grandes e usar bots para diversas funções, como jogos e serviços automatizados. É possível até assistir a Doramas, que são séries de televisão asiáticas, especialmente coreanas, japonesas e chinesas, através de canais que compartilham episódios.
Qual a vantagem de ter um Telegram?
O Telegram oferece segurança aprimorada com criptografia, suporta o envio de arquivos grandes, possui grupos e canais com capacidade para milhares de membros e é gratuito e sem anúncios.
Como fazer marketing pelo Telegram?
Para fazer marketing no Telegram, crie canais para disseminar conteúdo, use bots para automação e interação, envie newsletters e ofertas exclusivas e organize concursos e eventos para engajar os membros do grupo.
Como usar o Telegram para divulgação?
No Telegram, você pode divulgar produtos e serviços através de canais públicos, enviar mensagens diretas eutilizar stickers personalizados.
Qual a utilidade do Telegram na empresa?
Empresas utilizam o Telegram para comunicação interna, atendimento ao cliente, compartilhamento rápido de arquivos, e para criar comunidades de clientes ou fãs, mantendo-os atualizados sobre produtos, serviços e novidades da sua empresa.
Agora que você já sabe como funciona o Telegram, lembre-se que a versão Business do aplicativo oferece funcionalidades que não estão disponíveis na versão básica. Faça alguns testes e aproveite tudo que o Telegram pode oferecer!
Criar experiências personalizadas para os usuários é um diferencial no marketing digital. Sem tempo a perder, o consumidor atual quer encontrar rapidamente aquilo que busca, de acordo com o seu perfil, gostos, interesses e necessidades. É aí que entra a importância do conteúdo dinâmico.
Esse tipo de publicação é capaz de oferecer uma experiência de conteúdo personalizada para cada pessoa que entra em contato com a sua marca. A tecnologia entra como aliada para captar dados dos usuários e transformá-los em inteligência no marketing, a fim de entregar conteúdos e ofertas mais relevantes para cada usuário.
Quer entender melhor como funciona? Vamos analisar agora o que é conteúdo dinâmico e como você pode usá-lo para ter mais engajamento e gerar mais leads. Acompanhe!
O que é conteúdo dinâmico? Qual a diferença para o conteúdo estático?
Conteúdo dinâmico é aquele que utiliza a tecnologia para se adaptar a cada usuário, de acordo com seu perfil, interesses e comportamentos.
Esse conteúdo geralmente é usado em sites, blogs, lojas virtuais e e-mails, com o objetivo de entregar algo relevante para a pessoa naquele momento. Em inglês, pode ser chamado de dynamic content ou adaptive content.
Você pode ver exemplos de conteúdo dinâmico no e-commerce, com vitrines e recomendações personalizadas. Na Amazon, por exemplo, a página inicial é diferente para usuários logados e não logados. Experimente fazer login no site e veja que as ofertas mudam, porque tentam mostrar produtos mais alinhados aos seus interesses.
Como isso acontece? Os sites utilizam tecnologias de big data e automação para captar informações dos usuários, analisar seus comportamentos e transformar tudo isso em inteligência de marketing. O sistema pode trabalhar com dados como:
Histórico de compras;
Produtos adicionados ao carrinho;
Páginas visitadas;
Histórico de interações;
Ticket médio do cliente;
Perfil do usuário por gênero.
O conteúdo estático, por sua vez, é o mesmo para todos os usuários que acessam o site, não muda automaticamente depois de publicado, a não ser que passe por atualizações.
Embora amplamente utilizado, pode não oferecer uma experiência tão interessante. Então, você também pode transformá-lo de estático para interativo.
Por que o conteúdo dinâmico é importante para o marketing digital?
Diante de tantos conteúdos, estímulos, ofertas e marcas na internet, a atenção do consumidor se torna restrita e disputada. Por isso, o conteúdo dinâmico é uma forma de destacar a sua marca no universo da web. Vamos ver agora quais as vantagens desse tipo de conteúdo.
Torna o conteúdo mais atrativo
Conteúdos que atendem aos interesses e comportamentos dos usuários se tornam mais atrativos para eles. Recomendações personalizadas em plataformas de streaming, por exemplo, conseguem acertar em cheio nos gostos dos consumidores.
Cria personalização em escala
A personalização (ou até hiperpersonalização) é uma ação-chave para o sucesso no marketing atual: 71% dos consumidores esperam interações personalizadas com as marcas, segundo pesquisa da McKinsey.
Mas, para isso, é preciso adotar tecnologias para escalar a personalização e viabilizar sua aplicação para milhares de usuários. Dynamic content permite fazer isso nos seus principais canais.
Melhora a experiência do usuário
A experiência do usuário é mais interessante quando você oferece conteúdo dinâmico e interativo. O consumidor se sente visto e valorizado pela marca, porque ela conhece os seus gostos e ajuda a otimizar a sua compra.
Aumenta o interesse e engajamento
O tempo de permanência e o número de páginas visitadas no site tendem a aumentar com conteúdo dinâmico. Esses sinais de engajamento do usuário demonstram que o interesse se eleva. Afinal, você está oferecendo conteúdos e ofertas que sabe que são relevantes para ele.
Aumenta as conversões com menor ciclo de venda
As taxas de conversão também tendem a aumentar, porque as ofertas estão alinhadas aos interesses dos usuários. Com isso, o comprador não precisa navegar por muito tempo para encontrar o que deseja, o que ajuda também a diminuir o ciclo de vendas.
Como produzir conteúdo dinâmico?
Produzir dynamic content requer o uso de tecnologias, muitas vezes de inteligência artificial, que permitem escalar a personalização. Estamos falando de ferramentas de automação que captam os dados dos usuários e entregam soluções personalizadas a eles.
HubSpot e MailChimp são exemplos de plataformas que permitem acompanhar a jornada do consumidor e enviar conteúdos dinâmicos por e-mail, conforme o seu estágio de compra. Ferramentas para recomendações personalizadas no e-commerce, como a solução oferecida pela Linx, também são usadas.
Eles também são dinâmicos, porque se adaptam aos usuários, conforme eles interagem com o material. Marina Cordeiro, Gerente de Marketing da Rock Content, explica no LinkedIn como esse tipo de conteúdo também é valioso para conhecer melhor o seu consumidor.
Eleve sua estratégia de marketing com o Ion da Rock Content
Conteúdos interativos mobilizam o usuário a participar ativamente na sua experiência com a marca, por meio de estímulos criativos que aumentam o seu envolvimento.
Mas não se preocupe: você não precisa saber de códigos e programação para criar seu próprio quiz, calculadora, e-book, landing page e outros materiais interativos. Para ter esse tipo de conteúdo na sua estratégia, você pode contar com o Ion, o software de conteúdos interativos da Rock Content.
A ferramenta, que permite integração a diversas plataformas, permite criar experiências interativas que geram valor para a sua marca. Grandes marcas, como Dell, FedEx e DHL já multiplicaram suas vendas com o Ion.
Um bom exemplo é da Purchasing Power, fornecedora de soluções para e-commerce, como Giuseppe Caltabiano, ex-VP de Marketing da Rock Content, nos conta no LinkedIn. A empresa utilizou o Ion para transformar seu conteúdo estático em interativo. Em 90 dias, conseguiu alcançar uma taxa de conversão 4x maior que a média do site.
Você também pode obter resultados como esses e gerar mais interações, leads e vendas. Conteúdos dinâmicos e interativos estão ao seu alcance: solicite agora uma demonstração do Ion!
Sabemos que a Rock Content é reconhecida como referência em SEO e Marketing de Conteúdo — em sua maioria, conteúdos escritos, como blogs.
Por isso, é de se esperar que nossos clientes procurem a WriterAccess, nossa plataforma de criação de conteúdo, para se conectar com freelancers escritores, especialistas não somente em SEO, mas nos mais diversos nichos de mercado, de finanças à educação.
Mas e se te dissermos que a WriterAccess é um verdadeiro hub de profissionais de conteúdo, de diversos tipos? Temos mais de 15.000 profissionais especializados em nossa plataforma.
E quem são esses freelancers? Olha, tem de tudo: redatores SEO, copywriters, estrategistas, editores, tradutores, animadores, videomakers e eles, os designers!
Sim, em WriterAccess (WA, para os íntimos), você encontra uma variedade de profissionais designers aptos para realizar uma ampla gama de tarefas criativas.
Que tal entender mais sobre esse profissional e conferir um passo a passo bem completo de como escolher o designer ideal para o seu projeto? Acompanhe!
Como assim dá para pedir serviços de design em WriterAccess?
Sim! Na nossa plataforma, você encontra todos os talentos e ferramentas necessários para escalar sua produção de conteúdo, expandir seu negócio ou agência, e se destacar no universo online.
A WriterAccess, justamente por conta do seu nome, estabeleceu-se como ferramenta essencial para aqueles que estão procurando por criadores de conteúdo mais textual, ou seja, redatores, sobretudo redatores voltados para SEO.
Até porque, lá no início (quando tudo era mato), o foco estava em redatores mesmo. Mas evoluímos!
Para ser sincera, mesmo pensando na categoria “texto”, a WriterAccess é muito mais do que redatores com foco em SEO. Como mostrei, você também vai encontrar editores, tradutores, estrategistas de conteúdo e copywriters.
E aqui, temos de tudo mesmo: engloba estrategistas de conteúdo para blogs, estrategistas de conteúdo para redes sociais… Você também pode encontrar copywriters que vão te ajudar na criação de e-mails marketing, white papers, ebooks, fluxos de nutrição, anúncios e landing pages de alta conversão.
Essas são só algumas das especialidades que você pode encontrar dentro de WriterAccess.
Daí, temos também uma categoria muito importante que você pode não conhecer: designers e profissionais do audiovisual.
Na WriterAccess, você também pode contar com uma ampla gama de designers, cada um especializado em diferentes áreas do design.
Precisa de um designer gráfico, um animador ou um videomaker? Pouco importa: nossa plataforma tem profissionais qualificados prontos para atender às suas necessidades.
Com talentos especializados em diversas subáreas do design, a WriterAccess é o lugar ideal para encontrar o suporte criativo necessário para qualquer tipo de projeto visual.
E o que posso pedir para esses profissionais?
Quase tudo, e nem é exagero. E é tanto para o mundo online quanto offline, ok?
Esse designer pode te ajudar com a diagramação de materiais ricos, por exemplo, como infográfico e ebooks.
Eles podem criar apresentações, materiais de divulgação, vídeos, peças gráficas no geral — como folder de eventos, peças para redes sociais, criativos de anúncios, capas de blogpost, etc. Pode fazer o layout da sua newsletter ou e-mail marketing em ferramentas como RD Station e HubSpot. Ou, ainda, o layout do seu site ou blog!
Então, você não precisa se preocupar com posts estáticos das redes sociais, ou com criativos dos seus anúncios, por exemplo, porque consegue um freelancer especializado para te ajudar nisso.
Logo, em WriterAccess, você consegue fazer a produção de ponta a ponta com nossa rede de talentos.
Por exemplo: é possível ter um freelancer para escrever toda a parte textual dessas demandas e outros freelancer para a parte criativa de tudo isso.
Mas, como dissemos, temos uma base de 15 mil freelancers. Para encontrar o profissional perfeito para o seu projeto, é preciso pesquisar e analisar os perfis disponíveis com cuidado. Por isso, vamos ao próximo passo!
Passo a passo: escolhendo o designer freelancer
Agora que você conhece as principais possibilidades de pedido de design dentro de WA, vamos à parte prática: como escolher o freelancer mais adequado para sua necessidade.
Passo 1: busque a categoria ‘Designer’
Ao acessar a página inicial da WriterAccess, no menu do canto esquerdo, você já encontra rapidamente o botão rede de talentos.
Há uma opção para “encontrar talento” por meio da busca avançada. Ao selecionar essa opção, você se depara com diferentes blocos que categorizam os tipos de talentos disponíveis, facilitando a localização do profissional ideal para suas necessidades.
E a gente vai clicar em designers. Nesse momento, podemos filtrar os talentos da lista de várias maneiras.
Passo 2: aplique os filtros adequados
Nenhum filtro é obrigatório. Ao selecionar ‘designer’, você já tem acesso à lista de profissionais disponíveis, conforme vídeo abaixo:
Porém, recomendamos os filtros para encontrar mais rapidamente o freelancer ideal. São vários filtros disponíveis. Você pode buscar por especialidade, estrelas, setor, tipo de conteúdo, software…
Especialidade
Aqui, entra aquilo que comentei: você pode procurar pelo animador, designer gráfico, fotógrafo, ilustrador, videomaker, web designer.
Classificação por estrelas
Na WriterAccess, categorizamos nossos talentos por um sistema de estrelas, variando de 2 a 6 estrelas.
Talentos com 2 estrelas geralmente são profissionais no início de suas carreiras, que já passaram por nossa rigorosa avaliação de perfil e amostras de portfólio e são capazes de entregar trabalhos de qualidade, apesar de terem uma experiência mais limitada. Esses freelancers são ideais se você está com um orçamento restrito ou precisa de um trabalho mais simples.
Conforme os profissionais ganham mais experiência, realizam mais trabalhos e recebem feedbacks positivos dos clientes, eles avançam para categorias de 3 estrelas ou mais. O aumento no número de estrelas reflete de forma direta a qualidade e a complexidade do trabalho que eles podem entregar.
Os freelancers de 6 estrelas representam o topo da nossa escala. São profissionais altamente especializados e experientes, conhecidos por suas entregas excepcionais. Logo, seus serviços tendem a ter um custo mais elevado.
Para mais detalhes sobre nossa classificação de estrelas e como ela pode ajudar a encontrar o talento certo para suas necessidades, consulte esta página completa sobre o assunto.
Setor
Na WriterAccess, você tem a flexibilidade de buscar freelancers por setor, o que é particularmente útil dado que trabalhamos com uma ampla variedade de indústrias.
Isso permite que você encontre profissionais que já tenham experiência relevante no setor específico da sua empresa.
Entendemos que a comunicação visual pode ser muito específica e sensível às necessidades de cada tipo de negócio. Por exemplo, a forma como uma loja de eletrônicos se comunica visualmente é bastante diferente da abordagem de uma empresa do setor de beleza ou de uma imobiliária, certo?
No nosso menu de busca, você pode rastrear e selecionar freelancers que tenham experiência com o setor de interesse. Alguns exemplos:
Agricultura
Automóveis
Construção
Eletrônicos
Energia
Farmacêuticos
Moda
Gastronomia/bebidas
Educação
Financeiro
Governo
Saúde
Tecnologia
Artesanato
Entretenimento
E muito mais (mesmo!)
Isso garante que você possa filtrar por profissionais que já estão familiarizados com as necessidades particulares de criação de peças gráficas ou animação de vídeos para esse campo específico.
Assim, otimizamos o alinhamento e a eficácia da comunicação visual desejada para a sua empresa.
Busca por tipos de software
Na WriterAccess, você também pode filtrar freelancers pelo software que eles dominam. Isso é crucial, pois muitas vezes sua empresa já utiliza determinadas ferramentas específicas, o que facilita a comunicação e a entrega dos projetos.
Por exemplo, se tudo já é feito no Adobe Illustrator, Adobe Animator, Indesign ou After Effects, você sabe que não haverá necessidade de conversões complicadas – tudo estará pronto e compatível.
Busca por palavra-chave
Não encontrou o software, a ferramenta ou o setor desejado na lista padrão? Simplesmente adicione o que precisa no campo de palavra-chave.
Por exemplo, se você precisa de alguém para criar o layout de uma newsletter ou landing page no HubSpot ou RD Station, basta inserir esses termos que o sistema localizará os profissionais adequados para você.
Da mesma forma, se precisa de alguém familiarizado com o Ion da Rock Content para criar ebooks, landing pages e demais conteúdos interativos, inclua esse filtro para encontrar o talento ideal.
Só colocar ali ao lado que o sistema puxa para você, como no exemplo abaixo:
Busca por tipo de conteúdo
Você também tem a opção de buscar freelancers pelo tipo de conteúdo que eles produzem. Por exemplo, se você precisa de alguém para criar uma newsletter, é possível utilizar esse critério para filtrar os profissionais.
Precisa de alguém para criar banner de anúncio ? Ebook? Edição de vídeo? Só escolher.
Aqui, recomendamos colocar apenas os filtros mais importantes para a sua demanda.
Passo 3: escolha o seu freelancer
Um dos grandes diferenciais do WriterAccess é a riqueza de detalhes disponíveis nos perfis dos freelancers, que são projetados para facilitar ao máximo a sua escolha.
Ao clicar na foto e acessar o perfil do freelancer, você não só vê o nome, a foto e a classificação por estrelas, mas também um resumo detalhado da experiência do profissional.
Esse resumo abrange os setores nos quais ele já trabalhou e oferece uma visão clara dos tipos de projetos que ele tem habilidade para executar.
Por exemplo, no setor de educação, a freelancer Adriane possui uma pontuação elevada e uma vasta experiência, que inclui desde a criação de posts para redes sociais até a elaboração de apresentações, brindes e cursos internos.
Clicando em cada setor listado em seu perfil, você pode descobrir especificamente quais tipos de conteúdo ela já criou, proporcionando uma compreensão profunda do seu potencial para atender às suas necessidades específicas.
Essa funcionalidade torna o processo de seleção altamente eficiente e personalizado, garantindo que você encontre o freelancer perfeito para seu projeto.
O que é ‘amostra’?
Logo de cara, no perfil do freelancer, você vai ter acesso à amostra, que nada mais é do que um portfólio de criação do freelancer.
Isso traz uma camada extra de confiança e tranquilidade, pois permite que você veja, de forma concreta, o que o profissional é capaz de fazer.
Você pode explorar todas as amostras disponíveis para ver a qualidade e o estilo de trabalhos anteriores.
Essa visualização detalhada do portfólio ajuda a fazer uma escolha mais informada e adequada às suas necessidades, garantindo que o freelancer escolhido esteja alinhado com a identidade e os objetivos da sua marca.
Freelancer escolhido. Como fazer um pedido?
Após navegar por todos esses filtros, você estará mais bem equipado para selecionar o talento que realmente conversa com a sua marca.
Gostou de alguém específico? Agora, é hora de fazer o seu pedido. Porém, atenção!
Antes de mais nada: fale com o freelancer do seu interesse
Após identificar os freelancers que parecem mais alinhados com suas necessidades, é recomendável iniciar uma comunicação direta antes de formalizar qualquer pedido.
Comunicação é tudo, então, não abra mão dela. Até porque o freelancer também precisa se identificar com o projeto e verificar a questão de prazos e valores — sabemos que os freelas atendem a várias demandas e clientes ao mesmo tempo.
Basta clicar em ‘Enviar mensagem’:
Nessa mensagem, você pode explicar detalhadamente o que sua empresa faz, o setor em que atua e especificar o tipo de trabalho necessário, seja criar um vídeo, elaborar peças para redes sociais, elaborar a identidade da sua marca do zero, desenvolver criativos para anúncios, ou projetar o layout de newsletters.
Esse contato inicial não só fornece ao freelancer um contexto completo sobre o que é esperado, mas também abre espaço para discutir prazos e outros detalhes importantes do projeto.
É possível também agendar uma chamada de áudio, que envolve uma taxa extra, mas facilita a explicação da demanda de forma mais clara e direta, se for o que você deseja.
Dica: depois de tudo conversado com o freelancer, você pode acrescentá-lo à ‘lista de favoritos’. Isso vai facilitar a sua próxima etapa!
Passo 4: fazendo o pedido passo a passo
Bateu um papo com o freelancer, todos alinhados e prontos para iniciar? É hora de efetivamente criar o seu pedido.
Antes de tudo, vá para a aba de ‘Fazer pedido’ -> ‘Novo pedido -> Designer.
Aí você cai nesta página, onde a magia começa a acontecer:
É tudo realmente fácil!
O processo começa com a criação das configurações de conteúdo, onde você seleciona o tipo de projeto que precisa, como um website, uma newsletter, um infográfico, um ebook ou um banner de anúncio.
Caso o tipo de conteúdo de que você precisa não esteja listado diretamente, não há problema. Você pode discutir de forma direta com o freelancer se o seu pedido for algo mais específico, ou se necessitar de um conjunto de tarefas agrupadas, como um pacote de dez versões de um anúncio.
Você tem total liberdade para ajustar os detalhes com o freelancer, seja por mensagem de texto, seja por chamada de áudio.
Essa flexibilidade permite que você personalize de forma completa o seu pedido para atender exatamente às suas necessidades, garantindo que o resultado final seja como você imaginou.
Instruções: hora do famoso briefing
Na parte de ‘instruções’, você tem à disposição um editor de texto no qual recomendamos que descreva minuciosamente sua demanda, ou seja, o briefing.
Não sabe o que precisa colocar? Nayara Medeiros, Designer na Rock Content, fala um pouquinho sobre os itens mais importantes de um briefing e explica por que eles ajudam o profissional designer a realizar a melhor entrega possível dentro do que o cliente deseja.
Recomendo pegar caneta e papel para anotar!
“Primeiro: um bom briefing precisa ter um objetivo claro. Para que será utilizado? Será algo digital ou impresso? Representa um elemento permanente na empresa, como a criação de um logotipo, ou é mais pontual, como um flyer para distribuição em um evento?
O segundo ponto essencial é definir o público-alvo. Quem exatamente você deseja alcançar? É importante definir as personas e a mensagem que deseja transmitir. Além disso, é crucial delimitar no briefing quem são os tomadores de decisão dentro da empresa, ou seja, quem vai aprovar o trabalho.
Frequentemente, ouvimos histórias de alinhamentos iniciais realizados com uma pessoa, mas na hora da aprovação, surgem outras três ou quatro que não estavam envolvidas inicialmente. Por exemplo, você pode estar alinhado com o time de marketing, mas a aprovação final vem do financeiro. Esses são grupos que podem ter objetivos muito diferentes, então, o designer precisa ter essa informação em mente.
Outro aspecto fundamental: qual é a mensagem que a empresa quer transmitir?
E se a empresa possui um manual de marca, envie o link. Caso contrário, qual é o estágio atual? Está construindo uma identidade visual? Como deseja que a empresa seja percebida no mercado?
Envie referências visuais do que você tem em mente. Sabe, pode só digitar no Google o que vier à cabeça do que você deseja e trazer as imagens que aparecem. Pode parecer bobo, mas ajuda muito! O designer não utilizará essas referências diretamente, mas elas ajudarão a entender o resultado final desejado pelo cliente.
Pense assim: o que é ‘clássico’ para você pode não ser a definição de clássico para o profissional. Então, essas referências visuais ajudam muito a alinhar essa questão.
Por fim, defina também o prazo para a execução do projeto e, claro, orçamento. Também é legal combinar de antemão a quantidade de alterações permitidas para que o prazo final seja cumprido”.
Parece muita coisa? É porque essa etapa de instruções é uma das mais importantes! Isso ajuda a garantir uma entrega a mais alinhada possível.
Se você ainda ficou em dúvida se precisa ser tão detalhista assim, Nayara explica a importância de um bom briefing:
“Quanto mais detalhado e melhor forem as informações que você coloca ali do que deseja, melhor sai o nosso trabalho. Imagina que você vai a uma padaria e pede à atendente do balcão: ‘Gostaria de um bolo’. Só isso, mais nenhuma informação. Ela vai poder te entregar um bolo confeitado lindíssimo red velvet com farinha importada do interior da França, ou um bolo de fubá.
Em ambas as situações, ela atendeu às informações que você passou. Os dois são bolos, não é verdade? Porém, é claro que você tinha alguma preferência mais específica. Consegue ver que, sem comunicação precisa, abrimos muito o leque de possibilidades de entrega? Com designer, é a mesma coisa!
Quando o briefing é muito bem alinhado, garantimos que cliente e designer estejam falando a mesma coisa e estejam na mesma página desde o início. Partimos do mesmo lugar e caminhamos junto ao mesmo destino. Isso evita retrabalho, economiza tempo e reduz os gastos”.
Objetivo: esclarecer o propósito do projeto e onde será utilizado.
Tipo de material: determinar se o conteúdo é digital ou impresso, além de informações como tamanho, resolução e formato.
Tipo de projeto: identificar se o projeto é de longa duração, como um logo, ou pontual, como um flyer para eventos.
Público-alvo: definir se o público é interno ou externo e especificar as personas.
Mensagem a transmitir: qual mensagem deseja que o projeto comunique.
Tomadores de decisão: listar quem dentro da empresa irá aprovar o projeto, se é somente você ou membros de outros times;
Estilo visual: descrever se o estilo da empresa é mais moderno ou clássico.
Manual de marca: fornecer o manual de marca (brandbook), se existente, ou indicar que está em fase de construção. É importante também enviar os arquivos necessários para o freelancer, como imagens e logos, se houver;
Cores e fontes: especificar as cores e fontes que devem ser utilizadas (e aquelas que não podem ser utilizadas), se não houver um manual de marca.
Referências visuais: fornecer exemplos visuais do estilo desejado.
Prazo de execução: definir quanto tempo o projeto tem para ser concluído.
Número de alterações: estabelecer quantas alterações podem ser feitas para manter o prazo.
Orçamento: informar o orçamento disponível para o projeto.
Ah, é fundamental também que o freelancer compreenda quando o trabalho que ele está realizando não é isolado, mas parte de um conjunto maior, o que requer harmonia com os demais elementos da campanha.
Essa organização e clareza no briefing são essenciais para assegurar que o resultado final esteja em perfeita consonância com o que você deseja.
Porém, fique tranquilo: se desejar realizar ajustes na entrega, você pode pedir quantos desejar até que tudo fique perfeito. A ideia de caprichar na etapa de instruções/briefing é deixar o processo mais fluido e evitar refações que poderiam ser evitadas, tudo bem?
Dê um nome ao seu pedido: aqui, indicamos um nome em tag bem amigável, para facilitar a busca e visualização depois. Exemplos:
[CRIATIVO] Anúncio Meta Ads [CAMPANHA DIA DAS MÃES]
Logo abaixo do campo de instrução, temos outro campo: design copy, outra parte essencial. Afinal, o design vai trabalhar em cima de uma copy específica.
Por exemplo, se o freelancer está trabalhando em um anúncio, ele precisará da copy específica desse anúncio, certo? Se o projeto é um site, ele necessitará das copies das diversas páginas e seções deste site.
Da mesma forma, para um email marketing, é necessário fornecer a copy do email, incluindo assuntos, header, pre-header e as marcações para os CTAs (Call to Action).
Tudo isso pode ser especificado claramente no campo de design copy.
Esta organização permite que você divida e detalhe todos os elementos necessários para que o freelancer entenda exatamente o que é necessário e possa trabalhar de maneira eficaz e alinhada às suas expectativas.
Não tem a copy ainda? Saiba que, dentro de WriterAccess, você consegue criar essa copy do design com um de nossos freelancers da categoria “redator” e depois enviar para o freelancer designer.
Lembra que comentei que WriterAccess tem de tudo, inclusive copywriters? Então! Você pode contar com um copywriter para ajudar nessa parte e enviar depois para o designer. Mais à frente falo um pouco melhor sobre isso.
Talento: hora de escolher para qual talento enviar
Comentei da dica de colocar o talento pelo qual você se interessou na lista de favoritos… É porque fica mais fácil achá-lo na hora dessa etapa.
Basta clicar em ‘Lista de Favoritos’ e todos os freelancers que você adicionou nela aparecem aqui, conforme imagem abaixo.
Você pode fazer um pedido solo, escolhendo apenas 1 freelancer da lista, ou enviar para todos, ou só alguns.
Você também pode criar equipes.
Se você gostar de mais de um freelancer e já conhecer a qualidade de seus trabalhos, pode enviar pedidos para todos os membros da equipe de uma só vez.
Isso é bem útil, especialmente quando há muitas demandas simultâneas, permitindo distribuir tarefas entre vários freelancers para manter o fluxo de trabalho eficiente e dentro dos prazos.
Por exemplo, se você tem 20 peças que precisam ser entregues rapidamente, você pode escolher distribuir essas tarefas entre vários freelancers da sua lista de favoritos ou da sua equipe, dividindo as entregas para otimizar o tempo.
Porém, se você preferir consistência e unidade no estilo das peças, pode optar por atribuir todas as 20 tarefas a um único freelancer.
Equipes x lista de favoritos
E qual a diferença entre lista de favoritos e equipes? Bem, na lista de favoritos, você pode colocar os seus queridinhos, aqueles de quem você ama todas as entregas de coração, que tem aquele match perfeito, sabe? Já as equipes são mais gerais, com profissionais que atuam em conjunto nas demandas.
Essa separação geralmente vem com o tempo, conforme você vai tendo mais confiança nos freelancers e após uma quantidade maior de entregas tendo sido feitas.
Essa abordagem depende inteiramente das suas necessidades e preferências, permitindo que você personalize a gestão do projeto para melhor atender às suas exigências e prazos.
É personalizável assim!
Não escolhi um freelancer. O que faço?
Mas e se você ainda não tem um freelancer ideal escolhido, ou não conseguiu fazer aquela avaliação criteriosa com os filtros e tudo mais e precisa de alguma arte ‘para ontem’?
Não tem problema! Sabemos que não é o cenário ideal, mas você pode escolher fazer o seu pedido sem escolher o freelancer. Basta clicar em ‘selecionar de forma inteligente’:
Nosso algoritmo, o Style Metrics Matcher, analisa uma amostra juntamente com outros componentes do seu pedido para identificar e selecionar os talentos mais compatíveis.
Assim que um talento qualificado e disponível é identificado, ele começará automaticamente a trabalhar no seu pedido.
Enviando ao freelancer
Uma vez inseridas todas essas informações sobre a demanda e escolhido o freelancer (ou a opção de selecionar de forma inteligente), você decide o preço a ser pago pelo serviço, que é ajustável com base na complexidade da demanda, no prazo de entrega e na qualificação do freelancer, conforme indicado pela classificação de estrelas.
Abaixo temos alguns valores médios para você ter uma noção, mas tudo é negociável diretamente com o freelancer responsável:
R$ 150 – post estático ou banner
R$ 300 – vídeo com template 30 segundos
R$ 1.000 – ebook ou stories para redes sociais
R$ 5.000 – vídeo de 2 minutos personalizado
Lembra que comentamos ser essencial ter uma conversa prévia com o freelancer para alinhar essas expectativas? Então, aqui, você pode simplesmente colocar o valor já combinado com o freelancer, de forma a formalizar tudo isso, garantindo que todos estejam na mesma página.
Lembrando que o preço de design varia bastante e é possível negociar pacotes para diminuir o preço por peça e serviço, ok?
No momento de definir o pedido, você também estabelece um cronograma de entregas. Aqui, você pode determinar a data de entrega e, se necessário, flexibilizar este prazo.
Isso é para caso surja algum imprevisto, como um problema enfrentado pelo freelancer. Daí, é possível estender o prazo após comunicação e autorização mútua.
Além disso, no menu à direita, a plataforma permite que você monitore seus fundos disponíveis, garantindo transparência sobre os custos dos serviços e o saldo disponível. Isso ajuda a gerenciar o orçamento de forma clara e eficiente.
Após tudo acertado, basta clicar em “fazer pedido”.
E é isso, você acabou de fazer seu primeiro pedido de design na WriterAccess! 🎉
Seguindo esses passos, você pode facilmente solicitar designs e outros serviços, adaptando o processo conforme suas necessidades específicas.
Dê vida à sua estratégia de marketing digital na WriterAccess: de ponta a ponta
Bem, você viu que temos mais de 15.000 freelancers em nossa plataforma. Eles são profissionais certificados, que passam por rigorosos testes de qualidade e apresentam avaliações em estrelas baseadas em feedbacks de clientes.
Como comentei ali no início, na WriterAccess, você encontra uma variedade ampla de freelancers para atender a todas as suas necessidades de conteúdo.
Além dos serviços de design, se você não possui uma equipe interna ou se a sua equipe é reduzida, em WA, você também encontra freelancers de estratégia, redação, edição e tradução.
WriterAccess para estratégia
Pense assim: tudo começa com a estratégia de conteúdo!
E construir uma estratégia de redes sociais, conteúdos para blog e email marketing eficaz pode ser um desafio, especialmente quando você não possui uma equipe dedicada apenas a isso.
Muitas vezes, na sua empresa, você pode se sentir sobrecarregado com a necessidade de pensar em todos os aspectos da sua estratégia digital, como o tipo de posts a fazer, os temas de acordo com etapa de funil, a frequência de postagens e as melhores práticas de engajamento. É exatamente aqui que a WriterAccess pode ser uma aliada valiosa.
Na plataforma, você tem acesso a estrategistas especializados em todos esses segmentos. Eles podem ajudá-lo a definir e refinar sua estratégia de conteúdo.
WriterAccess para redação
E depois de decidida a estratégia, temos que escrever o conteúdo de tudo isso, não é? Pois você precisa de copy de e-mails de marketing, newsletters, materiais ricos, os artigos para blog…
Então, também em WA, você pode contratar um copywriter e redator para realizar essa etapa.
WriterAccess para tradução e revisão
Após a copy estar pronta e aprovada, você pode, diretamente pela plataforma, enviar para outra etapa, como para um tradutor ou revisor e, em seguida, para design.
Por exemplo, você pode pedir para o redator redigir o seu infográfico e, depois de aprovado, enviar para o tradutor.
Depois de aprovado, você envia as duas versões para o design, diretamente pela plataforma. Isso economiza tempo na parte de instruções, pois a plataforma puxa todas as informações e realiza as entregas automaticamente.
Por exemplo, na Rock Content, produzimos conteúdo em português e inglês, pois trabalhamos com esses dois idiomas. Muitos dos nossos conteúdos, como copies e artes para anúncios, posts no Instagram, artigos para blog e nossa newsletter interativa, a The Beat, são criados em um idioma e depois traduzidos e localizados para o outro.
Então, tudo dentro de WriterAccess, você consegue criar a copy em português, por exemplo, de uma postagem no Instagram e, após a revisão, enviar para um tradutor que preparará a versão em inglês.
Com as duas versões prontas, você pode solicitar o design para as peças nos dois idiomas. Todo esse processo pode ser realizado ali dentro de WA, com nossos talentos.
WriterAccess: o melhor do humano com o melhor da IA
Além de uma vasta rede de talentos, WriterAccess também oferece acesso a ferramentas de inteligência artificial (IA) de ponta, que facilitam e aprimoram cada etapa do seu planejamento de estratégia de conteúdo.
Essas ferramentas IA permitem desde a concepção de personas até a publicação final do conteúdo, otimizando o processo de criação de conteúdo de maneira eficiente e inovadora. Veja só:
AI Persona Builder: essencial para criar ou aprimorar buyer personas rapidamente com IA. Analisa dados reais para configurar personas personalizadas, facilita a segmentação do público e otimiza a personalização do conteúdo. Organize e melhore suas personas de forma contínua, tudo em uma interface simples e intuitiva.
AI Content Idea Generator: precisa de ideias novas para seus conteúdos? Essa ferramenta cria sugestões inspiradoras, personalizadas conforme o domínio do seu site, conteúdos criados em WriterAccess anteriormente ou outros detalhes da sua empresa.
AI Backlink Matcher: sua ferramenta essencial para estratégias de Link Building. Descubra oportunidades para troca de backlinks e obtenha links de fontes confiáveis e pertinentes ao seu setor.
AI Content Wizard: é uma ferramenta essencial para quem busca otimizar a criação de conteúdo de forma estratégica. Com inteligência artificial avançada, ela analisa seus concorrentes, as palavras-chave almejadas e as características do seu público para identificar oportunidades de conteúdo ainda não exploradas. Além disso, gera briefings detalhados para cada sugestão de artigo, facilitando a produção de conteúdos relevantes e bem direcionados.
Com WriterAccess, você combina o melhor do talento humano com as soluções mais avançadas de IA para garantir uma estratégia de conteúdo coesa e impactante de ponta a ponta.
Inteligência Artificial é o assunto do momento. Desde corredores de supermercado até conferências de tecnologia, todo mundo está falando sobre isso.
Se você é como eu, fica frequentemente animado com os avanços da IA. Mas até onde você está disposto a ir para contribuir com isso?
Eu sei que o título deste artigo parece um pouco sensacionalista, mas lamento informar que esta é a realidade.
Não há uma forma gentil de dizer isso: suas postagens públicas compartilhadas nas plataformas da Meta, como Facebook e Instagram, estão sendo usadas para treinar modelos de IA, e você não pode impedi-los.
Por quê? Porque você concordou com isso quando criou sua conta nessas plataformas.
Eu sei, eu também não costumo ler as políticas de privacidade das redes sociais e não sabia até recentemente que a Meta poderia fazer isso.
Mas que tipo de dados eles estão coletando?
Não sou apenas eu dizendo isso. No site da Meta, qualquer um pode ler:
“Conforme compartilhamos em setembro, usamos informações disponíveis publicamente online e licenciadas para treinar IA na Meta, assim como as informações que as pessoas compartilharam publicamente nos nossos produtos e serviços. Essas informações incluem postagens ou fotos públicas e suas legendas. No futuro, também podemos usar as informações que as pessoas compartilham ao interagir com nossos recursos de IA generativa, como o Meta AI, ou com alguma empresa, para desenvolver e melhorar nossos produtos de IA.” (Tradução livre)
Agora você me diz se o título é sensacionalista ou apenas uma realidade um tanto quanto desconfortável. Bem, pelo menos eles juram de pés juntos que não leem nossas mensagens privadas.
Mas convenhamos, isso é o mínimo, né?
Medidas de privacidade e controle do usuário
A Meta afirma ter um compromisso com a privacidade e estabeleceu um robusto processo interno de revisão.
Isso inclui avaliar potenciais riscos e implementar medidas para mitigá-los, segundo eles.
Eles operam sob cinco valores principais: privacidade e segurança, justiça e inclusão, robustez e segurança, transparência e controle, e governança e responsabilidade.
Você confia neles?
O que a Meta pode fazer com seus dados?
A Meta usa as informações que você compartilha em suas plataformas para alimentar seus modelos de IA generativa.
Esses modelos, que incluem ferramentas como o Meta AI e Ferramentas Criativas de IA, são projetados para melhorar a experiência do usuário, resolvendo problemas complexos, fornecendo respostas em tempo real e permitindo a expressão criativa.
O que isso significa?
A Meta usa os dados coletados para ensinar os modelos de IA a entender as relações entre diferentes tipos de conteúdo.
Por exemplo, modelos de texto são treinados para prever padrões de linguagem e gerar respostas conversacionais, enquanto modelos de imagem aprendem a criar novas imagens com base em descrições textuais.
Meta AI – Disponível apenas em inglês no momento, em países selecionados
Todo mundo está sujeito ao treinamento de IA da Meta?
Na verdade, nem todo mundo está sujeito a ter suas informações reutilizadas para o treinamento de IA.
Se você vive no Reino Unido, em qualquer um dos estados membros da União Europeia (UE) ou na Área Econômica Europeia (EEA), você se beneficia de leis de proteção de dados mais rigorosas.
Por quê? Empresas fora dessas regiões, mas que processam dados de cidadãos do Reino Unido ou da UE, devem cumprir a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido (DPA) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR).
Então, se você vive no Reino Unido ou na UE, inicialmente, poderia seguir alguns passos no menu “Configurações e Privacidade” para optar por sair do treinamento de IA da Meta.
Agora você nem precisa mais se preocupar, já que a Meta pausou completamente o treinamento de seus modelos de IA na Europa, como consequência do endurecimento das regulamentações europeias.
Essa pausa é um retrocesso para a Inovação Europeia?
Segundo a Meta, sim. A empresa admitiu estar desapontada e definiu a situação como “[…] um retrocesso para a inovação europeia que atrasa ainda mais a entrega dos avanços da IA para as pessoas na Europa.” (tradução livre)
A CNIL discorda! A autoridade francesa de proteção de dados publicou suas primeiras recomendações sobre a aplicação do GDPR ao desenvolvimento da IA.
Segundo a CNIL, trata-se de inovar respeitando os direitos das pessoas — que conceito inovador, não é?
Eles estão confiantes de que, com as diretrizes corretas, podemos ter o melhor dos dois mundos, aproveitando as vantagens da IA sem comprometer a privacidade.
E se eu não morar no Reino Unido ou na UE, mas não quiser que a Meta use meus dados?
Algumas pessoas tem feito postagens nas redes sociais da Meta, dizendo que não permitem que seus dados sejam usados para o treinamento de IA.
Algo do tipo: “Ei, Meta, eu não estou te dando permissão para fazer isso. Pare.” E obviamente, as coisas não funcionam assim.
Como eu disse, nós aceitamos os termos (mesmo sem os ler), e não há como voltar atrás.
Mas sempre há “o caminho menos percorrido” — você pode deletar seu conteúdo publicado ou sua conta inteira e viver como os Incas (risos).
Outra opção é configurar tudo como privado, já que os termos se aplicam apenas a informações públicas. Eu gosto mais dessa opção.
No entanto, embora você possa deletar conteúdo ou tornar contas privadas, é difícil apagar completamente sua pegada digital, especialmente quando outras pessoas podem compartilhar informações sobre você.
Um pequeno truque que você pode tentar
A Meta tem um formulário escondido em seu centro de privacidade chamado “Direitos do titular dos dados para informações de terceiros usadas para IA na Meta”. Você pode preenchê-lo para pedir à Meta que delete qualquer informação pessoal sua usada para treinar IA.
Mas tem um detalhe — a Meta não faz isso automaticamente. Eles revisam os pedidos para ver se são obrigados por leis locais a remover seus dados.
Algumas pessoas, como Alanna Smith, proprietária de uma pequena empresa em Toronto, tentaram esse caminho. Ela teve que provar que seus dados foram realmente usados pela IA da Meta, o que é tipo provar que seu gato não é quem manda na sua casa — quase impossível!
Smith nunca recebeu uma confirmação, então ela está se perguntando se seu pedido realmente foi processado. E quando questionado, o porta-voz da Meta não deu detalhes sobre quantas pessoas conseguiram evitar o uso de seus dados.
Então, boa sorte!
Existe uma saída real?
Depende do que você considera uma saída. Mas, ei, você já ouviu falar do app Cara?
O app Cara é uma nova rede social projetada especificamente para artistas compartilharem seu trabalho sem medo de que ele seja usado para treinar modelos de IA.
Deste modo, o Cara se posiciona como um porto seguro para os criativos.
Ele consegue isso implementando recursos como tags “NoAI” em todas as postagens, sinalizando para os mineradores de dados de IA não usarem o conteúdo.
Embora essas tags possam não ser infalíveis, elas representam um passo significativo na proteção do trabalho dos artistas.
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Você deveria realmente se preocupar com seus dados?
Ok, sejamos realistas. Você deveria se preocupar com a Meta usando seus dados para treinar os modelos de IA deles?
Apesar dos valores e medidas de privacidade da Meta, sim, é totalmente compreensível ter algumas preocupações sobre seus dados.
Claro, a Meta oferece recursos de transparência e controle, mas sejamos honestos—a quantidade de dados que eles coletam não é pequena.
A verdadeira preocupação se resume ao equilíbrio entre controle e transparência versus a vasta quantidade de dados que a Meta coleta e usa.
Por um lado, os modelos de IA generativa da Meta prometem recursos super legais e uma melhor experiência do usuário. Mas, por outro lado, isso vem ao custo do uso extensivo de dados pessoais.
E para aqueles (como nós) fora das regiões protegidas, optar por não ter os dados usados para treinamento de IA geralmente não é uma opção.
Então, o que você acha? Vale a pena o uso dos seus dados em troca de recursos incríveis de IA, ou essa ideia faz você repensar seus hábitos nas redes sociais?
Autenticidade: uma palavra que você provavelmente já ouviu muitas vezes, mas o que isso realmente significa quando se trata das marcas que você conhece e ama?
Bem, é sobre isso que queremos falar hoje.
Porque, vamos ser sinceros, no meio de um mar de anúncios, posts patrocinados e slogans pegajosos, encontrar uma marca que seja verdadeiramente genuína é algo especial.
De acordo com a pesquisa Sprout Social Index™, 21% dos consumidores seguem uma marca nas redes sociais quando ela está alinhada com os seus valores. E uma das maneiras mais poderosas de uma marca transmitir essa autenticidade tão exigida na internet é com o founder-led marketing.
Ainda não conhece esse conceito? Vamos analisar exemplos de sucesso, discutir as vantagens e desafios, e mostrar por que cada vez mais empresas estão optando pelo founder-led marketing para colocar seus fundadores na linha de frente do marketing.
O que é founder-led marketing?
Founder-Led Marketing (FLM) é quando o próprio fundador de uma empresa lidera as estratégias de marketing e se torna um dos rostos da marca. A expressão “founder led marketing” pode ser traduzida literalmente como “marketing liderado pelo fundador”.
Em vez de deixar tudo na mão do departamento de marketing, o fundador coloca a cara a tapa e passa a estar diretamente envolvido em promover a empresa, usando sua própria história e personalidade para atrair clientes e criar uma conexão genuína.
“Quanto mais uma empresa trabalhar para se humanizar, mais benefícios a longo prazo provavelmente obterá em termos de vendas de produtos, recrutamento, retenção, localização de parceiros, conquista de reconhecimento e muito mais.” Forbes
É importante ressaltar que o founder-led marketing não deve ser confundido com founder-lead sales.
Enquanto o primeiro se refere à liderança do fundador na construção da marca e nas estratégias de marketing, o segundo se refere à situação em que o fundador atua diretamente como representante de vendas da empresa.
A importância do envolvimento do fundador no marketing
Está se tornando mais popular que grandes marcas tenham um rosto associado a elas, seja um executivo de alto escalão, seja o próprio fundador.
Existem vários motivos pelos quais isso é vantajoso e algo que você deve considerar.
Os consumidores se conectam mais a uma personalidade do que com uma marca sem rosto
Um fundador ou líder carismático é capaz de humanizar a marca.
Isso acontece porque é muito mais fácil se identificar e confiar em alguém que parece real, com quem podemos nos relacionar, do que em um logotipo impessoal.
Uma pessoa pode compartilhar histórias pessoais, mostrar vulnerabilidades e falar sobre os valores que guiam a empresa de uma forma autêntica.
Essa autenticidade ressoa profundamente com as pessoas, que cada vez mais valorizam transparência e verdade em um mundo cheio de propaganda e mensagens fabricadas.
Segundo pesquisa da Stackla, 88% dos consumidores afirmam que a autenticidade é um fator crucial na hora de decidir quais marcas apoiar.
“Se as pessoas acreditarem que compartilham valores com uma empresa, permanecerão leais à marca.” Howard Schultz, fundador da Starbucks
A presença de um fundador conhecido cria autoridade na marca
A experiência e visão do fundador são como a voz definitiva da empresa.
Não é só uma questão de dizer que os produtos ou serviços são bons. É preciso mostrar que a marca é líder no que faz.
Aqui no Brasil, a gente tem o Rafael Kiso como exemplo. Ele é o cérebro por trás da mLabs, uma das principais plataformas de gestão de mídias sociais.
O Rafael Kiso está sempre presente em podcasts e se mantém ativo nas redes sociais ativas para compartilhar sua experiência e insights sobre o mercado digital.
A visão e o conhecimento dele não só fizeram a mLabs crescer, mas também fortaleceram a autoridade da empresa como líder em gestão de redes sociais.
Um rosto conhecido na empresa pode ajudar a gerenciar crises
A confiança e o respeito acumulados ao longo do tempo pelo líder são transferidos para a empresa que ele representa. E ter um rosto conhecido pode ser especialmente importante quando uma crise ameaça a integridade da marca.
Em momentos difíceis, o fundador que é uma figura reconhecida pode assumir a tarefa de falar diretamente ao público, explicando situações complicadas, mostrando que a empresa está sendo transparente e está trabalhando para resolver qualquer problema.
O Zuckerberg, por exemplo, frequentemente assume a responsabilidade por questões relacionadas à privacidade na Meta, o que ajuda a manter a confiança dos usuários.
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Benefícios do founder-led marketing para a construção da marca
Vamos falar sobre como o founder-led marketing pode ser um verdadeiro “game changar” na construção da sua marca. Aqui estão alguns dos principais benefícios.
Conexão emocional mais forte
Founder-led marketing traz uma transparência que é difícil de alcançar com métodos convencionais. Vamos comparar:
Founder-led marketing
o fundador mostra os bastidores, desafios e vitórias da empresa para criar uma imagem autêntica;
saber que o fundador está diretamente envolvido gera confiança nos clientes;
as decisões e mudanças são comunicadas pelo próprio fundador.
Marketing convencional
as campanhas são construídas para mostrar uma imagem perfeita;
os clientes podem sentir que há uma agenda oculta ou que não estão vendo o quadro completo;
muitas vezes, as comunicações são vagas e não mostram a verdadeira situação da empresa.
Diferenciação no mercado
Mensagens genéricas não se destacam no mercado saturado de hoje, e isso pode levar a uma falta de diferenciação percebida pelos consumidores.
Confira os diferenciais do founder-led marketing:
Founder-led marketing
o fundador se torna o rosto da marca;
a jornada do fundador se torna parte da narrativa da marca;
a interação direta do fundador gera um engajamento mais autêntico.
Marketing convencional
muitas campanhas acabam parecendo iguais, usando as mesmas táticas e slogans;
a marca pode se perder no meio de tantas outras com estratégias semelhantes;
as táticas de engajamento podem parecer forçadas e não criar uma ligação verdadeira com os clientes.
Melhores práticas para implementar founder-led marketing
É interessante ver como os CEOs e fundadores estão mais presentes nas estratégias de marketing das suas marcas. Pensando nisso, conseguimos observar algumas práticas legais que eles têm usado.
São posturas que qualquer empresa, seja pequena ou grande, pode aplicar para se aproximar mais dos clientes.
Não tenha medo de tentar
Sabe aquele medo de arriscar e tentar algo novo? Esqueça isso! Founder-led marketing é sobre colocar a cara a tapa e testar novas ideias.
“Como empreendedor, você precisa sentir que pode pular de um avião porque tem certeza de que pegará um pássaro voando. É um ato de estupidez, e a maioria dos empreendedores se espatifam porque o pássaro não aparece, mas algumas vezes isso acontece.” CEO e co-fundador da Netflix, Reed Hastings
Mas calma lá, não é para sair fazendo qualquer coisa sem pensar. É importante ser estratégico e focar nas táticas que vão ter maior impacto.
Portanto, experimente novas abordagens e veja o que funciona para sua marca. Use dados e insights do setor para orientar suas decisões.
Mantenha o alinhamento com a voz e a mensagem da sua marca desde o início
Como o capitão do seu próprio navio no mundo do marketing, é importante manter o curso certo desde o começo.
Isso significa manter a cultura e a mensagem únicas da sua marca, do jeito que você quer que elas sejam vistas pelo mundo.
A Patagonia, empresa conhecida por sua abordagem ousada no marketing, frequentemente usa seu CEO, Yvon Chouinard, como porta-voz e defensor de suas práticas.
Um exemplo é a campanha “A Terra é agora nossa única parte interessada”:
Ele não tem medo de falar sobre os desafios que a empresa enfrenta ou de defender suas crenças a favor da sustentabilidade, o que cria uma conexão genuína com os clientes.
Busque orientação com especialistas
Se a coisa começar a ficar complicada e você se sentir perdido, não tenha vergonha de pedir ajuda. Afinal, você não precisa ser especialista em tudo.
Trabalhar com uma empresa especializada em marketing, por exemplo, vai fornecer o apoio e a expertise de que você precisa para elaborar suas campanhas e criar seus conteúdos.
Uma empresa especialista vai ajudar a pensar na estratégia global, nos formatos de conteúdos (estático e/ou interativo), nos canais de divulgação e nas maneiras mais eficientes de aproveitar toda a expertise do fundador em cada ação da marca.
Lembre-se: pedir ajuda não é sinal de fraqueza, mas sim de inteligência.
Se você está procurando o talento certo para dar vida à sua estratégia de conteúdos focados nos fundadores, que tal experimentar o WriterAccess? Por lá, você encontra o profissional ideal para turbinar sua estratégia de marketing em blogs, rede social, e-mail e muito mais.
Conclusão
Vimos como líderes como o Rafael Kiso, da mLabs, e Reed Hastings, da Netflix, usaram suas vozes e visões para criar marcas incríveis.
E a grande sacada do founder-led marketing é que qualquer empresa pode aplicar esses princípios, seja grande, seja pequena.
Mas, claro, às vezes é bom ter um reforço, não é? Contar com uma empresa especializada pode fazer toda a diferença.
Nos últimos anos, a presença de anúncios nas redes sociais tem se tornado cada vez mais predominante.
As plataformas de mídia social estão constantemente buscando maneiras de otimizar a entrega de publicidade, garantindo que os anunciantes obtenham o máximo de retorno sobre o investimento (ROI).
Ao mesmo tempo, um dos principais indicadores que as redes sociais sempre buscam é o tempo de uso por usuário. Métrica muito importante, pois, quanto maior o tempo de uso, mais anúncios são vistos e, ao mesmo tempo, ela está extremamente associada à experiência do usuário na plataforma.
Nesse contexto, o Instagram está experimentando uma nova forma de exibir anúncios: os anúncios “não puláveis”. Essa novidade promete impactar significativamente tanto os usuários quanto os anunciantes.
A nova era dos anúncios no Instagram
Os “ad breaks” do Instagram, como estão sendo chamados, são pausas obrigatórias durante a navegação no feed, nas quais os usuários são obrigados a assistir a um anúncio de 3 a 10 segundos antes de continuar rolando.
Esse tipo de anúncio lembra muito os anúncios não puláveis do YouTube. Uma realidade bem estabelecida na plataforma de vídeos.
O teste dessa funcionalidade foi confirmado por Matthew Tye, porta-voz do Instagram, ao site The Verge.
Segundo Tye, o Instagram está sempre testando novos formatos que possam gerar valor para os anunciantes, e essa nova estratégia é um exemplo claro disso.
Ao contrário dos anúncios tradicionais, que podem ser ignorados facilmente, os “ad breaks” garantem que o usuário tenha que assistir ao anúncio por completo antes de voltar ao conteúdo desejado.
A lógica por trás dos “Ad Breaks”
A introdução dos “ad breaks” visa resolver um dos maiores desafios enfrentados pelos anunciantes: a garantia de que seus anúncios estão sendo de fato vistos.
Atualmente, embora o Instagram consiga entregar anúncios para uma audiência massiva, não há garantia de que os usuários estão realmente prestando atenção neles, já que a maioria pode simplesmente ignorá-los.
Com os “ad breaks”, a plataforma oferece uma garantia ao anunciante, aumentando a probabilidade de engajamento.
Essa nova funcionalidade não apenas potencializa o valor percebido pelos anunciantes, mas também pode resultar em um aumento significativo na receita publicitária do Instagram.
Desde 2021, o Instagram conseguiu superar o faturamento do YouTube, destacando o Instagram como um dos principais motores de receita dentro do ecossistema da Meta.
Engajamento: um desafio e uma oportunidade
Sim, o engajamento é uma métrica crucial para qualquer plataforma de mídia social.
No entanto, a introdução de anúncios não puláveis pode apresentar desafios nesse sentido.
Um estudo realizado pelo TikTok revelou que mais de 70% dos espectadores se envolveriam mais com a experiência de um anúncio se tivessem a opção de ignorá-lo.
Isso sugere que forçar os usuários a assistir a um anúncio pode, paradoxalmente, levar a uma diminuição do engajamento.
Por outro lado, os anúncios não puláveis podem aumentar a visibilidade e o impacto das campanhas publicitárias, levando a um maior reconhecimento de marca e, potencialmente, a mais conversões.
A chave será encontrar um equilíbrio entre manter os usuários engajados e maximizar o retorno para os anunciantes.
YouTube Ads vs. Instagram Ads
Comparar os anúncios do YouTube com os do Instagram é inevitável.
Quem nunca passou pela experiência ser forçado a ver uma publicidade (muitas vezes, nada a ver) no momento do refrão da sua música favorita?
No YouTube, os anúncios não puláveis já são comuns. Eles aparecem antes e durante os vídeos e, recentemente, a plataforma expandiu esses anúncios de 30 segundos para sua aplicação na TV.
O objetivo, é claro, é o de capturar a atenção dos espectadores, pelo menos por um curto período, e aumentar a visualização dos vídeos, assim como o sucesso das campanhas.
Já o Instagram sempre adotou uma abordagem mais integrada e menos intrusiva com seus anúncios.
Por outro lado, é claro, a plataforma preferiu aumentar o espaço disponível para anúncios, mostrando um maior número de publicidade para os usuários.
No entanto, a introdução dos “ad breaks” representa uma mudança significativa nessa abordagem, tornando os anúncios muito mais intrusivos e impossíveis de ignorar.
Essa mudança pode ser vista como uma tentativa do Instagram de competir diretamente com o YouTube em termos de eficácia publicitária.
Apesar de o YouTube ter uma audiência maior (2,5 bilhões de usuários em comparação com os 2 bilhões do Instagram), a receita publicitária do Instagram é significativamente maior.
No último ano, estima-se que o Instagram gerou US$ 39 bilhões em receita de anúncios, superando os US$ 31 bilhões do YouTube.
Impacto dos “Ad Breaks” na experiência do usuário
A introdução de anúncios não puláveis afetará inevitavelmente a experiência do usuário no Instagram.
Muitos usuários podem se sentir frustrados por serem forçados a assistir a anúncios, o que pode levar a uma percepção negativa da plataforma.
No entanto, é importante lembrar que o Instagram, como qualquer outra rede social, precisa equilibrar a satisfação do usuário com a necessidade de gerar receita.
A resposta dos usuários aos “ad breaks” será crucial para determinar o sucesso dessa nova funcionalidade.
Se os usuários aceitarem bem essa mudança, o Instagram poderá consolidar ainda mais sua posição como líder em receita publicitária.
Caso contrário, a plataforma poderá enfrentar uma reação negativa significativa, o que poderia impactar de maneira negativa seu engajamento e, eventualmente, sua receita.
Novos formatos de anúncios intrusivos no Instagram Stories
Além dos anúncios não puláveis, aparentemente, o Instagram está testando novos formatos de anúncios.
Esses também se mostram mais intrusivos para os usuários.
O Instagram começou a testar pop-ups que apareceriam sobre os Stories.
Até então, foram vistos apenas anúncios voltados ao jogo “Super Rumble” da Horizon Worlds, plataforma de realidade virtual da Meta.
Parece que o problema é um erro técnico, possivelmente decorrente da tentativa da Meta de promover o jogo “Super Rumble”, lançado em 2023 para o Meta Quest.
É possível, também, que o anúncio tenha sido acionado por engano em contas do Instagram. No entanto, alguns usuários temem que possa ser um vírus ou um erro dentro do próprio aplicativo do Instagram.
E pensando nessa novidade dos anúncios não puláveis do Instagram, o cenário não está muito favorável para a rede social. Se for efetivada e não apenas um erro, essa introdução de pop-ups nos Stories representa, certamente, um novo desafio para o Instagram.
Os usuários acessam os Stories para ver atualizações rápidas e envolventes de amigos e marcas que seguem.
Essa sobreposição de anúncios pode ser vista como uma interrupção não bem-vinda, reduzindo a fluidez da experiência.
Futuro dos anúncios no Instagram
A resposta a essas novas estratégias publicitárias será um indicativo importante do futuro dos anúncios no Instagram.
A plataforma deve monitorar de perto a reação dos usuários e dos anunciantes para ajustar suas abordagens conforme necessário.
Se os “ad breaks” e os pop-ups nos stories resultarem em uma queda significativa no engajamento do usuário, o Instagram poderá ser forçado a reconsiderar ou modificar essas estratégias.
Papel da feedback do usuário
O feedback do usuário será crucial para o Instagram nesta fase de experimentação.
A plataforma deve estar atenta às opiniões e sentimentos dos usuários para garantir que não alienem sua base de usuários.
Implementar canais claros para receber e agir sobre o feedback pode ajudar o Instagram a equilibrar a necessidade de gerar receita com a manutenção de uma experiência de usuário positiva.
Considerações finais
A introdução dos “ad breaks” no Instagram representa uma mudança significativa na forma como a plataforma lida com a publicidade.
Embora essa nova funcionalidade possa oferecer benefícios claros para os anunciantes, garantindo que seus anúncios sejam vistos, ela também apresenta desafios em termos de engajamento do usuário e percepção da plataforma.
Pessoalmente, acredito que a introdução de anúncios não puláveis é uma faca de dois gumes.
Por um lado, eles oferecem uma maneira eficaz de garantir que os anúncios sejam vistos, o que é extremamente valioso para os anunciantes.
Por outro lado, forçar os usuários a assistir a anúncios pode levar a uma experiência de usuário negativa, o que poderia prejudicar a longo prazo.
Então, o sucesso dessa nova estratégia estará muito ligada à forma como o Instagram equilibra essas duas necessidades conflitantes.
Se a plataforma conseguir implementar os “ad breaks” de uma maneira que não aliena os usuários, ela poderá não apenas manter, mas aumentar seu engajamento e receita publicitária.
Do contrário, a reação negativa dos usuários poderá superar os benefícios potenciais dessa nova funcionalidade.
Logo, temos que aguardar, pois a resposta a essa nova abordagem publicitária só será conhecida com o tempo e com a observação das reações tanto dos usuários quanto dos anunciantes.
Até lá, a introdução dos “ad breaks” no Instagram será um tema de grande interesse e debate na comunidade de marketing digital.
Já que estamos falando da rede social, que tal baixar nosso kit de marketing no Instagram? Ao realizar o download gratuito, você terá acesso a um ebook, calendário de publicação e infográfico interativo com as melhores dicas para alavancar seus conteúdos!
Se uma marca pensa em engajamento no Brasil, o Instagram é, sem dúvidas, uma das principais plataformas para ampliar o seu alcance com a audiência. Afinal, segundo estudos do DataReportal, são mais de 134 milhões de brasileiros com uma conta nessa plataforma.
Mas, ao mesmo tempo, esse cenário representa uma série de desafios e, para não ficar para trás, é importante entender os mínimos detalhes que podem destacar as suas publicações, como saber qual o melhor horárioReels Instagram.
Pensando nisso, preparamos um conteúdo completo sobre o assunto para que você tire as suas dúvidas e consiga fazer o seu planejamento de marketing de forma mais precisa e eficiente. Continue a leitura e confira!
O que são os Reels do Instagram e por que o timing importa?
Os Reels do Instagram são vídeos curtos, de até 60 segundos, projetados para capturar rapidamente a atenção dos usuários. Essa funcionalidade permite que marcas e criadores de conteúdo compartilhem vídeos dinâmicos e criativos, aumentando a visibilidade e o engajamento nesse canal.
Mas o timing de postagem é um fator crítico, pois o algoritmo do Instagram prioriza conteúdos recentes. Postar no momento certo pode aumentar bastante as chances do seu conteúdo aparecer no feed dos seguidores ou na aba “Explorar”.
Quais são os melhores horários para postar Reels?
Mas, afinal, qual é o melhor horário para postar Reels no Instagram? Vários estudos e análises de dados sugerem que os melhores horários para postar Reels variam de acordo com o segmento, perfil da base de seguidores e outros fatores, mas existem alguns padrões gerais.
De acordo com várias fontes, incluindo o Sprout Social, os horários mais precisos para postagem desse formato são:
Segunda a sexta: entre 9h e 11h da manhã e de 18h às 21h;
Finais de semana: sábados e domingos mostram picos de engajamento entre 10h e 13h.
Durante a semana, a parte da manhã e da noite são ideais, pois coincidem com os períodos antes e depois do horário comercial, quando os usuários estão mais ativos nas redes sociais. Nos finais de semana, as manhãs são mais eficientes em termos de resultado, já que as pessoas têm mais tempo livre para consumir conteúdo.
Diferença entre os horários durante dias úteis e finais de semana
Nos dias úteis, os horários de maior engajamento estão relacionados aos momentos em que as pessoas fazem pausas no trabalho ou se deslocam. Isso explica os picos matutinos e noturnos.
Já nos finais de semana, as manhãs são mais produtivas para postagens, pois os usuários estão relaxando e explorando conteúdos novos.
Ao entender essas nuances, fica muito mais fácil planejar melhor a publicação de Reels, maximizando o engajamento ao postar nos momentos de maior atividade do público.
Como os melhores horários variam de acordo com o nicho?
Como falamos acima, os melhores horários para postar Reels podem variar bastante dependendo do nicho de mercado. Por exemplo:
Moda e beleza: postar durante o início da tarde, entre 13h e 15h, pode ser eficaz, pois muitos usuários neste segmento tendem a consumir conteúdo de moda durante suas pausas de almoço;
Tecnologia e negócios: horários matutinos (7h às 9h) e noturnos (19h às 21h) são ideais, pois profissionais de tecnologia e negócios costumam verificar suas redes antes de começar e após terminar seu expediente;
Saúde e bem-estar: os horários ideais são frequentemente logo após a prática de exercícios físicos, geralmente pela manhã (6h às 8h) ou à noite (19h às 21h), quando os usuários estão mais inclinados a procurar conteúdo relacionado ao bem-estar.
Esses exemplos mostram como diferentes públicos-alvo têm hábitos de consumo de mídia social distintos, reforçando a importância de adaptar a estratégia de postagem de acordo com o nicho específico.
Como descobrir o melhor horário para postar para o seu público?
Identificar o melhor horário para postar Reels no Instagram exige uma combinação de análise de dados e experimentação.
Mas a boa notícia é que o Instagram for Business oferece ferramentas que podem ajudar bastante no desafio de entender melhor o comportamento do público:
Insights do Instagram
Uma estratégia voltada para horários de publicação precisa ser data-driven, não acha? Se você concorda com isso, não precisa se preocupar com o local de onde você vai retirar essas informações, o próprio Instagram tem uma ferramenta para isso.
A ideia aqui é utilizar a seção “Insights” para analisar quando seus seguidores estão mais ativos. Essa ferramenta fornece dados demográficos detalhados e informações sobre os horários de maior atividade.
Ferramentas de análise externas
Não fique preso apenas aos dados e informações do próprio Instagram. Plataformas como Sprout Social e Hootsuite oferecem análises avançadas que podem ajudar a identificar padrões de engajamento específicos.
A ideia aqui é reunir o máximo de informações possíveis sobre o comportamento da sua audiência para entender como você pode ajustar o seu planejamento de publicações de conteúdo.
Testes e ajustes
Realize postagens em diferentes horários e dias da semana para identificar quais momentos geram mais engajamento. A análise de resultados pode revelar tendências que são específicas para o seu público.
Afinal, você pode perceber uma diferença de comportamento em uma época do ano, por exemplo. Em um período de vendas, como a Black Friday, o Instagram de um e-commerce pode ter uma postura diferente de outras épocas do ano. O mais importante aqui é ficar de olho nessas variações.
Mas atenção: não basta seguir o que os outros fazem. Cada público é único, e as interações podem variar. Por isso, é crucial realizar testes contínuos e analisar os resultados. Monitore o desempenho dos Reels postados em diferentes horários e ajuste a estratégia conforme necessário.
Essa abordagem vai permitir que você descubra os momentos exatos em que seu público está mais receptivo, aumentando as chances de engajamento e alcance.
Compreender os padrões gerais de engajamento e adaptá-los ao seu nicho específico e comportamento do público é fundamental para maximizar a visibilidade e a interação. Por isso, experimente diferentes horários, utilize as ferramentas de análise disponíveis e ajuste sua estratégia com base nos resultados obtidos.
Mas, além de saber a hora de publicar o Reels no Instagram para aumentar o seu engajamento, é preciso olhar para a qualidade do conteúdo.
Você já está ciente de que o Marketing de Conteúdo é uma estratégia eficaz para atrair, engajar e converter clientes. No entanto, com a crescente saturação de conteúdo online, tornou-se fundamental adotar abordagens inovadoras para se destacar na multidão.
Uma dessas abordagens é o uso de conteúdos interativos, que possibilitam uma interação direta com o usuário, aumentando o engajamento e até mesmo a conversão da sua audiência.
Uma pergunta muito frequente que recebemos aqui na Rock Content é: “Como posso utilizar conteúdos interativos dentro do meu nicho?”, especialmente em indústrias onde essa estratégia não é tão comum.
Nós garantimos que os benefícios dos conteúdos interativos podem ser desfrutados por empresas de qualquer segmento.
Neste artigo, iremos demonstrar isso na prática, assim como falar da importância da distribuição de conteúdo dentro de uma estratégia. Para isso, iremos explorar conteúdos interativos na indústria da construção civil, analisando a estratégia de distribuição de um de nossos clientes (cujo nome não será divulgado aqui por questões de confidencialidade).
Conteúdo Interativo: Uma Ferramenta Poderosa de Engajamento
Antes de adentrarmos na discussão sobre estratégia de distribuição, é fundamental compreendermos o conceito de conteúdos interativos e por que eles se mostram tão eficazes.
Definimos como “conteúdo interativo” qualquer material que permita aos usuários participarem ativamente, seja respondendo a perguntas, calculando resultados ou explorando diferentes cenários. Essa interatividade não apenas amplia o engajamento do público, mas também oferece insights valiosos sobre suas preferências e comportamentos.
Alguns exemplos de conteúdos interativos incluem quizzes, calculadoras, avaliações e buscadores de solução. Esses formatos não apenas proporcionam uma experiência mais envolvente para o usuário, mas também podem otimizar a geração de leads qualificados e fortalecer o relacionamento com a marca.
A Importância da Estratégia de Distribuição de Conteúdo
Conteúdos interativos ampliam exponencialmente as possibilidades de sucesso da sua estratégia, mas é evidente que, assim como qualquer conteúdo, criá-los é apenas o primeiro passo.
Para alcançar resultados significativos, é essencial também desenvolver uma estratégia de distribuição eficaz. Isso implica identificar os canais adequados para alcançar sua persona, estabelecer metas claras e mensurar os resultados para ajustar a estratégia conforme necessário.
Agora que você compreende o potencial desse tipo de conteúdo e a importância da distribuição, vamos analisar um estudo de caso de conteúdos interativos na indústria da construção civil para ilustrar esses conceitos na prática, independentemente do nicho.
Estudo de Caso: Conteúdos Interativos na Indústria da Construção Civil
Neste estudo de caso, analisamos o desempenho de três experiências interativas desenvolvidas para um cliente da indústria da construção civil, tanto antes quanto depois da distribuição delas nos conteúdos do blog.
💡 Importante: todas as experiências e conteúdos interativos foram criados usando o Ion, a plataforma de conteúdos interativos da Rock Content. Você pode solicitar uma demonstração gratuita da ferramenta aqui.
[Quizz] Descubra se você é apto a participar do Programa Casa Verde e Amarela
A primeira experiência interativa é um quiz sobre o programa brasileiro Casa Verde e Amarela. Abaixo, estão os detalhes do conteúdo:
Público-alvo: Usuários em fase de atração.
Objetivo: Engajar o público interessado na compra de um imóvel e que está conhecendo o programa Casa Verde e Amarela.
Destaques: Picos de tráfego e conversão observados após a incorporação nos conteúdos do blog.
Observe os picos de tráfego, especialmente após o dia 16 de março, quando incorporamos o quiz nos conteúdos do blog do cliente.
[Quizz] Quais são os documentos necessários para o financiamento do Programa Casa Verde e Amarela?
A segunda experiência interativa também foi um quiz sobre o mesmo programa, porém destinado a uma etapa intermediária do funil.
Público-alvo: Usuários em fase de consideração.
Objetivo: Engajar o público interessado na compra de um imóvel e que está conhecendo os documentos necessários para o financiamento.
Conversão: Formulário de inscrição.
Resultados:
Tráfego: 8,7 mil visitantes.
Leads Gerados: 120.
Destaques: Tráfego significativo e geração de leads qualificados.
Assim como na experiência anterior, o tráfego deste quiz teve picos após incorporarmos o conteúdo no blog do cliente, resultando, consequentemente, em mais leads.
É importante ressaltar que, enquanto a estratégia de distribuição aumentou o tráfego e o número de leads, a possibilidade de apresentar conteúdos interativos na indústria da construção civil fez com que a qualidade dos leads gerados fosse melhor em comparação com outros tipos de conteúdo.
[Calculadora] Quanto você está gastando de aluguel?
Por fim, a última experiência interativa é uma calculadora voltada para a fase de atração. Vamos analisar os resultados:
Público-alvo: Usuários em fase de atração.
Objetivo: Engajar o público que está considerando sair do aluguel e ponderar sobre a compra de um imóvel.
Conversão: Formulário de inscrição.
Resultados:
Tráfego: 3,3 mil visitantes.
Leads Gerados: 49.
Destaques: Tráfego consistente e geração de leads qualificados.
Além disso, a qualidade dos leads gerados também foi superior porque o conteúdo interativo foi capaz de capturar a atenção em cada etapa da jornada com conteúdo útil, que criou uma experiência valiosa, ajudando a educar e envolver a audiência sobre o que eles precisavam. E o Ion foi a plataforma perfeita para criar esse conteúdo porque:
Foi fácil e rápido para criar as experiências sem precisar contratar um desenvolvedor;
Estava integrado ao CRM do cliente, facilitando o cultivo e a movimentação de leads para vendas;
Incluiu experiências de venda que enriqueceram as conversas de vendas.
Conclusão e Recomendações
Este estudo de caso destaca o impacto positivo que uma estratégia de distribuição bem elaborada pode ter no desempenho de conteúdos interativos. Ao integrarmos essas experiências nos conteúdos do blog, observamos um aumento significativo no tráfego e na geração de leads qualificados.
Notamos também que a utilização da interatividade em diferentes indústrias é viável e encorajadora, como demonstrado nesta utilização de conteúdos interativos na indústria da construção civil.
Para empresas interessadas em explorar o potencial dos conteúdos interativos, recomendamos considerar o Programa de Adoção de Ion da Rock Content. Este programa oferece treinamento e orientação especializada para criar e distribuir experiências interativas de forma eficaz, maximizando o engajamento, aquisição e qualificação de leads.
Em suma, uma estratégia de distribuição bem executada é essencial para o sucesso de qualquer conteúdo e, quando combinada com o uso de conteúdo interativo, tem ainda mais potencial para gerar resultados excelentes.
