Como criar conteúdo no YouTube?

Jam Session - Hugo Vasconcelos

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Você certamente já recorreu ao YouTube para se entregar, buscar ajuda com um tutorial ou poder rever alguma cena de um filme ou novela. Essa plataforma de vídeo e rede social é tremenda e conecta mais de um bilhão e meio de usuários ao redor do globo, 24 horas por dia, todos os dias da semana. 

Dentre essa enorme audiência, o Brasil conquistou uma parcela significativa. Os brasileiros representam o segundo maior mercado na plataforma e pesquisas indicam que o público nacional passa mais de quatro horas consumindo conteúdo em vídeo no YouTube. 

Outros levantamentos até reforçaram que a audiência daqui já elegeu a rede como favorita e durante a pandemia o aumento nos acessos foi de nada mais, nada menos que 91%.

Diante desses números, é fácil visualizar o potencial do YouTube para os negócios e a importância de marcas terem uma presença sólida por lá para engajar seu público-alvo. 

Se você está cogitando começar um canal de YouTube para a sua empresa e está na dúvida de quais são os passos importantes para fazer isso de forma eficaz, acompanhe nosso artigo com dicas de como criar conteúdo no YouTube e saiba como se planejar. 

Veja o que você vai conferir neste post: 

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Vamos começar? 

YouTube para negócios

Assim como acontece com outras redes sociais, marcar presença em uma plataforma com tantos acessos como o YouTube é essencial para reforço de marca e para ganhar autoridade. 

Afinal, para muitos usuários o YouTube é mais do que um canal de vídeos de entretenimento: é uma plataforma usada para buscar ajuda, conhecimento, descobrir novos produtos, serviços e mais. Logo, sua empresa tem muito a ganhar ao usar esse canal como forma de criar conteúdo de qualidade para seu público. 

No mais, é notório que o formato em vídeo agrada vários tipos de audiências e engaja as pessoas. Basta ver o sucesso de redes como o TikTok e mudanças de outras redes como o Instagram, que reforçou seu foco em conteúdo em vídeo. 

Assim, apostar nessa estratégia de conteúdo visual e dinâmico para sua empresa pode ser incrivelmente interessante para fortalecer seu SEO e ampliar o repertório de conteúdo que você oferece para seu público. 

Como decidir que conteúdo usar em meu canal no YouTube

Moça utilizando celular e checando seus números de seguidores e likes no YouTube.

Considere o que norteia a criação do seu conteúdo como um todo. Quais são seus objetivos principais? Seus vídeos no YouTube terão como foco entreter o público, tirar dúvidas ou ensinar novas soluções? 

Ao refletir sobre essas questões, você pode começar se dedicar a um processo de brainstorming para pensar em temas de conteúdo tendo seus objetivos centrais em mente. 

Certamente, é essencial criar conteúdo que entregue valor e seja relevante e atraente para seu público. No entanto, para começar, opte por um macrotema (como educar, entreter, inspirar, etc.) para começar a direcionar seu conteúdo e escolher os tópicos dentro do que faz sentido para o seu negócio e para seu público. 

3 dicas para uma boa estratégia de conteúdo no YouTube

Quer entender como criar conteúdo no YouTube que faça a diferença para seu público? Confira nossas dicas!

1. Conheça seu público

É impossível começar sem essa dica fundamental. As demandas, dores, preferências e demais hábitos do seu público-alvo são os principais guias na hora de produzir conteúdo, seja ele qual for.

Para saber como criar conteúdo no YouTube, tenha sempre em mente os interesses e o perfil da sua persona.

Dessa maneira, você conseguirá mais facilmente pensar em pautas e ideias realmente relevantes para postar e atrair o público certo. 

2. Confira as tendências do momento 

Tire um tempo para fazer uma pesquisa e descubra quais são os conteúdos mais procurados no YouTube dentro do seu segmento. Vale a pena também observar o canal dos seus concorrentes e conferir que tipo de material eles postam e como anda o engajamento. 

Outro ponto interessante é sondar se existem influenciadores relacionados ao seu nicho de mercado que estão fazendo sucesso no momento. Essas informações podem apontar oportunidades e lhe dar ideias de como criar conteúdo original e se destacar. 

3. Aprenda com os erros 

O mundo digital hoje, sobretudo quando o assunto são as redes sociais, é extremamente volátil e dinâmico. O que faz sucesso hoje pode ser bem diferente amanhã. Ao criar uma estratégia de conteúdo para o YouTube, é preciso ter olhar atento e flexibilidade para fazer mudanças. 

Com isso, teste formatos e aprenda com os erros. Planeje, mas fique sempre alerta para entender o que não funciona com seu público e que tipo de conteúdo não está alinhado com sua marca ou com os acontecimentos. 

Use o YouTube Analytics para monitorar o desempenho dos seus vídeos e aprender a como otimizar suas novas criações. 

“O YouTube é mais do que um canal de vídeos de entretenimento: é uma plataforma usada para buscar ajuda, conhecimento, descobrir novos produtos, serviços e mais.”

3 erros mais comuns cometidos na criação de conteúdos para YouTube

Quando o assunto é plataformas de redes sociais, o aprendizado é contínuo. As mudanças estão sempre acontecendo, mas é possível evitar alguns erros comuns que podem comprometer sua performance no YouTube. Conheça 3 deles a seguir. 

1. Infringir as regras do YouTube

O YouTube cresceu muito e se tornou uma plataforma sofisticada, o que inclui também regras e políticas internas para toda a comunidade. Em primeiro lugar, é fundamental conhecer todas as Diretrizes da Comunidade do YouTube e ter certeza que seu conteúdo as segue rigorosamente. 

Problemas com violação de direito autoral, conteúdo sensível, violento, fake news e outras questões geram penalidades que podem resultar na sua empresa ser banida permanentemente da plataforma. 

2. Não manter uma periodicidade de conteúdo no canal

Criar conteúdo em vídeo pode ser trabalhoso e demanda dedicação. Por isso, lembre-se de planejar bem a frequência de postagens do seu canal e não correr o risco de mantê-lo muito tempo sem novos materiais.

Isso afasta o público e afeta o número de inscritos. 

3. Não elaborar um roteiro para os vídeos 

Um erro comum entre criadores de conteúdo do YouTube é pecar na hora de planejar o que vai ser abordado no vídeo. Como resultado, o apresentador pode se perder, fugir do tema e atrapalhar o ritmo das gravações. 

Ter um roteiro simples com os temas que precisam ser abordados, na ordem certa e com as principais informações destacadas torna o vídeo mais interessante e objetivo, além de facilitar na hora de gravar e editar. 

Separamos aqui mais alguns artigos que você pode gostar:

4 dicas para quem quer ser criador de conteúdo no YouTube

Agora que você decidiu criar conteúdo no YouTube, conheça algumas boas práticas para ganhar destaque na plataforma. 

1. Tenha bons equipamentos

A qualidade visual faz toda diferença na hora de reter a atenção e engajar o público no YouTube. Com a consolidação da plataforma, vídeos amadores, mal iluminados e com áudio ruim não têm mais espaço.

Por isso, quem quer ser um criador de conteúdo no YouTube precisa investir em boas ferramentas como:

  • câmera; 
  • tripé; 
  • microfone; 
  • iluminação; 
  • programas de edição. 

2. Não foque apenas em visualizações

Visualizações são uma importante métrica quando se trata de conteúdo em vídeo, mas não é a única forma de medir o desempenho das suas criações. 

Outras maneiras de analisar o engajamento e recepção do seu conteúdo é por meio de curtidas, compartilhamentos e comentários. Essas ações falam muito sobre o êxito dos seus vídeos e como seu público responde ao que você posta. 

3. Produza conteúdo de qualidade

Sem dúvidas, conteúdo estratégico e de qualidade é determinante para o sucesso de um canal. Lembre-se de sempre ter em mente os interesses do seu público-alvo para entregar vídeos alinhados com suas preferências e dentro dos temas que o atrai. 

Pense que seus vídeos, independentemente do tema e do segmento, precisam entregar valor e benefício para quem assiste. Dessa forma, você conseguirá se destacar dos demais. 

4. Faça um cronograma de conteúdo

É uma boa ideia contar com uma agenda de conteúdo para garantir a periodicidade das postagens. Um cronograma de conteúdo ajuda você também a variar formatos, caso perceba que está postando muito certo tipo de vídeo. 

Da mesma maneira, esse calendário ajuda você a pensar de forma estratégica em dias, horários e temas conforme a análise de resultados dos seus vídeos anteriores. 

O YouTube é uma plataforma repleta de oportunidades para marcas e com uma audiência enorme ávida por informação e vídeos de qualidade.

Agora que você conferiu todas as dicas e truques de como criar conteúdo no YouTube, não perca tempo e coloque-as em prática para ampliar o alcance do seu negócio!

Você já ouviu falar no YouTube Shorts? Descubra o que é e fique por dentro dessa novidade da plataforma!

4 marcas com boas campanhas de Marketing no Snapchat

Jam Session - Hugo Vasconcelos

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Quando eu contei que ia escrever sobre o Snapchat, um amigo me perguntou: “e ainda usam Snapchat?”. Bem, segundo o relatório de resultados do terceiro trimestre de 2022, a empresa registrou 363 milhões de usuários diários ativos no período, um aumento de 57 milhões, ou 19% ano a ano.

Sim! Talvez você ainda não estava preparado para essa notícia, provavelmente por causa desse sentimento de fim do hype da rede social. Pois bem, as marcas que se baseiam em achismos, tendem a perder oportunidades de gerar negócios. Mantenha-se informado!

À medida que o Snapchat cresce, algumas empresas estão fazendo ótimas campanhas de marketing com ela. E a ideia deste artigo é justamente te inspirar com uma lista de exemplos de ações de quem está fazendo um bom trabalho por lá.

4 marcas com ótimo Marketing no Snapchat

Netflix e a inteligência artificial

Você é fã de Stranger Things? Esse é o meu caso preferido de bom uso das funcionalidades de realidade aumentada do Snapchat.

Em 2017, a empresa de streaming recriou a sala de estar de Joyce Byers utilizando a primeira 3D World Lens. O anúncio colocou os usuários da rede social e fãs da série diretamente no mundo invertido. É ou não é de deixar arrepiado?

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Aliás, segundo o CEO da Snap Inc., Evan Spiegel, AI é uma das prioridades estratégicas da empresa: “Neste trimestre, tomamos medidas para focar ainda mais nossos negócios em nossas três prioridades estratégicas: aumentar nossa comunidade e aprofundar seu engajamento com nossos produtos, reacelerar e diversificar nosso crescimento de receita e investir em realidade aumentada”.

Stories da WOW Airlines

E quando a empresa tem o melhor produto para torná-lo viral? A WOW Airlines é um desses casos. A empresa promoveu a campanha “Melhor emprego do mundo” onde oferecia uma viagem incrível para o vencedor de um concurso.

Para participar do concurso era preciso gravar um Stories de dois minutos pelo Snapchat e então enviar o vídeo junto da inscrição.

A campanha viralizou, gerou dez milhões de visualizações nas redes sociais da marca e bateu o recorde de compartilhamentos da marca: 1,4 milhões.

O verão ainda rendeu conteúdo para as redes da WOW produzido pelos quatro vencedores do concurso. Desconheço melhor jeito de unir benefícios do seu produto com estratégia de mídias digitais.

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Filtros da Dunkin’ Donuts

Parece óbvio utilizar os filtros das redes sociais para fazer campanhas de marketing, mas a Dunkin’ Donuts foi capaz de unir essa obviedade com marketing de influência, marketing local e redes sociais.

Além de se apropriar do Dia Nacional do Donut, a empresa criou o geofiltro que só era possível ser acessado estando em uma das lojas ou através da funcionalidade “Snap to Unlock” (QR codes). Além de levar clientes para as lojas, o dia festivo e as estratégias com influenciadores trouxeram dez vezes mais seguidores para as redes do que dias normais.

Snapcode da Sprite

Para não ficarmos apenas com as campanhas internacionais, a Sprite marcou presença no Brasil com a campanha “RFRSH na lata!”. A marca utilizou o snapcode para engajar e trazer público para as redes sociais: foram geradas duas milhões de visualizações.

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Enfim, o Snapchat tem tudo a ver com conexão visual e é o aplicativo número 1 para criar conteúdo efêmero (que está disponível apenas por um determinado período de tempo). Dentre os formatos de conteúdo explorados, você viu… estão os snaps, os stories e os filtros. Aprenda o melhor jeito de explorar essa ferramenta!

E para a sua marca, essa rede social faz sentido? Saiba que esses exemplos levaram um bom tempo de produção, de campanhas que sejam realmente interessantes para os usuários. Não adianta, se quiser ter sucesso no Snapchat você terá que investir em qualidade.

‘Ter muitas métricas para analisar é ótimo, mas é preciso ter cuidado para não perder o foco’, diz Hugo Vasconcelos, Head of Marketing da the news

Jam Session - Hugo Vasconcelos

Jam Session - Hugo Vasconcelos

Criar conteúdo de qualidade, com originalidade e que engaje o leitor de verdade exige muita criatividade e pesquisa sobre as atualidades e tendências que impactam o seu mercado e seu público. Além disso, para uma boa estratégia de conteúdo é necessário entender sua persona para criar materiais que guiem sua audiência do topo do funil até a compra (e mesmo até depois disso).

No entanto, só isso não é o suficiente. Em um mundo orientado por dados, saber organizá-los e retirar insights valiosos deles é essencial para saber se seus conteúdos e sua estratégia estão realmente trazendo resultados para sua marca.

Big data, dados primários, secundários e de terceiros, novo Google Analytics… são todos temas que estão cada vez mais presentes no universo do Marketing Digital. E vieram para ficar.

E então, como alinhar a produção de conteúdo com a análise de dados?

Para responder essa e outras questões, convidamos Hugo Vasconcelos, Head of Marketing do the news, maior newsletter do país, com mais de 1.5M de leitores, para participar da nossa próxima Jam Session. Hugo também é Professor na Growth Leaders Academy e atua com Marketing e growth desde 2019, construindo estratégias de crescimento não convencionais e sustentáveis.

Com o nome “Conteúdo e Dados: dicas para impulsionar seus resultados de Marketing”, o webinar vai trazer muitas informações sobre principais métricas e indicadores para conteúdo, formatos com mais engajamento, cases de sucesso e muito mais.

A Jam Session com Hugo Vasconcelos vai acontecer na próxima segunda-feira (31/10) às 17h. Você pode se inscrever gratuitamente neste link!

Hugo adiantou para nosso blog alguns dos assuntos que vão rolar na Jam Session. Confira!

Rock Content: Como Head de Marketing do the news, você deve ter muitas métricas e táticas interessantes para o crescimento e manutenção de newsletters. Qual o segredo para desenhar estratégias criativas para newsletters de marcas para seus clientes e subscribers?

Hugo Vasconcelos: Conexão, relevância e autenticidade – não necessariamente nessa ordem. Nos últimos meses tenho observado marcas criarem newsletters para entrarem na tendência do formato. Porém, muitas delas não se preocupam com a base que sustenta o modelo: o conteúdo. 

O segredo, por incrível que pareça, é bem simples. Inclusive, isso pode ser replicado para todos os formatos de conteúdo possíveis. O foco deve ser sempre no conteúdo, independente do formato. Vivemos na era do excesso de informação e os usuários estão exaustos de conteúdos superficiais.

Todos os dias, quase dois milhões de pessoas acordam e lêem o the news como primeira coisa da manhã. Isso só é possível pois criamos profunda conexão com os leitores. Escrevemos as notícias com o “jeito the news de ser”, de maneira leve e autêntica. Como consequência, nos tornamos relevantes para nossa base.

RC: Quais são as principais métricas e indicadores para mensurar os resultados com Marketing de Conteúdo? Por quê?

HV: Ter muitas métricas para analisar é ótimo, mas é preciso ter cuidado. Assim como o excesso de conteúdos é prejudicial, o excesso de dados também pode atrapalhar seu foco.

As principais métricas e indicadores variam de acordo com o formato do conteúdo e o objetivo que ele está sendo criado. A resposta vai soar bem clichê, mas resume-se como: depende.

Uma empresa pode criar um blog para auxiliar na estratégia de aquisição de clientes, e outra com objetivo de awareness, por exemplo.  Neste cenário, as métricas principais são totalmente diferentes, ainda que tenham SEO como base.

O melhor caminho é fazer as perguntas certas, selecionar no máximo 3 indicadores e monitorá-los com frequência.

RC: Muitos profissionais de Marketing e Conteúdo focam na produção de bons conteúdos, mas não sabem muito bem como coletar dados e mensurar seus resultados. Como aliar criação de conteúdo e dados?

HV: Uma simples planilha resolve a maior parte dos problemas dos profissionais de Marketing em relação a dados. No início, não é necessário criar um dashboard mirabolante com diversas métricas de vaidade. Não é necessário criar uma automatização gigantesca.

Em relação ao uso de ferramentas, não vejo como um problema principal. O mercado está repleto de soluções que facilitam o acesso às métricas dos seus conteúdos (Google Analytics, Google Search Console entre outras). 

Mais uma vez, repito: o básico bem feito funciona. Você precisa, antes de qualquer coisa, entender o que cada métrica representa e como ela impacta a sua estratégia de conteúdo – antes de se preocupar em criar uma estrutura complexa de visualização de dados.

Dados devem atuar como impulsionadores, e não empecilhos para o seu crescimento. Escolha as métricas-chave para acompanhar, realize testes para potencializar o resultado, analise os resultados e documente os aprendizados. Repita esse processo toda semana.

RC: Com a crescente preocupação com a privacidade online e o inevitável fim dos dados de terceiros, profissionais de Marketing vão precisar se adaptar. Como você vê o futuro da coleta de dados de usuários e qual o papel dos dados primários nesse novo ambiente?  

HV: Os usuários estão cansados de disponibilizarem seus dados para que sejam adicionados em listas constantemente floodadas de SPAM.

Nós, profissionais de Marketing, temos que ter cuidado ao criar as segmentações de dados e aproveitar a confiança do usuário para construir conteúdos que auxiliem durante a jornada.

Assim como não teremos acesso a dados de terceiros, penso que será cada vez mais difícil obter acesso a dados primários. O mercado e o intelect dos usuários está amadurecendo – o ato de ‘‘largar” seu e-mail em qualquer formulário é cada vez mais incomum.

Sendo assim, concluo que é preciso quebrar o padrão e gerar desejo no usuário antes de pedir dados. Lembre sempre do potencial que você tem em mãos. Os dados coletados são muito valiosos para que você simplesmente encaminhe uma campanha de e-mail para sua base sem qualquer segmentação. Saiba usufruir de maneira proveitosa, para ambas as partes.

RC: Na sua opinião, quais são as principais tendências em conteúdo e dados que os profissionais devem ficar de olho para os próximos anos? O novo Google Analytics terá um grande impacto?

HV: Nicho. Estamos numa era em que as pessoas buscam por conexão. Vivemos em comunidades, e cada vez mais o conteúdo de nicho será valorizado. O alcance será menor, mas o impacto e a conexão serão fundamentais no longo prazo.

Micro influenciadores, micro portais, micro comunidades… são pequenos grupos de produtores de conteúdo que formam um ecossistema gigantesco e produzem conteúdos todos os dias para milhares de pessoas. Este é um fenômeno que já está acontecendo e estou curioso para descobrir o que está por vir.

E os dados? Eles serão cada vez mais necessários para entender a audiência receptora e relevância do conteúdo produzido. Vencerá o jogo quem conseguir focar nas métricas primárias e usar a área de analytics como suporte para gerar conteúdos direcionados. Produzir exatamente aquilo que a audiência deseja.

RC: O que mais os leitores podem esperar de nossa Jam Session?

HV: Estou super animado para compartilhar com a comunidade um pouco do meu conhecimento sobre conteúdo e dados. Espero vocês na Jam Session para que possamos nos aprofundar o que foi discutido nesta entrevista. Afinal, são dois pilares fundamentais em toda e qualquer estratégia de Marketing.

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Pesquisa: TikTok e Facebook estão aprovando anúncios com fake news sobre eleições. Como podemos ajudar a conter isso?

Jam Session - Hugo Vasconcelos

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A disseminação de conteúdo traz todo tipo de informação. Mas, às vezes, essas peças não são 100% verdadeiras. Em outubro e novembro, estaremos enfrentando importantes eventos políticos em todo o mundo. Temos o segundo turno das eleições presidenciais no Brasil e as eleições de meio de mandato nos EUA (midterms). Esses tempos são perfeitos para analisar se nossas tentativas de combater fake news são suficientes.

No entanto, parece que não são. De acordo com uma nova pesquisa da Global Witness and the Cybersecurity for Democracy (C4D), o TikTok e o Facebook ainda estão falhando em detectar desinformação nítida sobre as eleições.

Por que nos preocupamos tanto com a legitimidade da informação? Porque esquecemos que as redes sociais se tornaram ferramentas para moldar a realidade. As pessoas tomam decisões com base no que veem em seus feeds.

Então, a discussão sobre a responsabilidade pelo que publicamos nas mídias sociais ainda é relevante.

Qual foi o desempenho do Youtube, TikTok e Facebook no levantamento?

Nesse experimento, os pesquisadores da Global Witness enviaram 20 anúncios com afirmações falsas no Facebook, TikTok e Youtube. De alguma forma, o Youtube conseguiu detectar todos os envios, mas esse resultado não se aplica ao Facebook e ao TikTok.

De acordo com o relatório, o TikTok aprovou 90% dos anúncios que continham informações descaradamente falsas ou enganosas. Enquanto isso, o Facebook aprovou um “número significativo”, de acordo com o relatório, embora visivelmente menor que o TikTok.

Em contrapartida, a Meta, em suas informações oficiais sobre as eleições de meio de mandato, reforçou seus compromissos em evitar interferências nas votações e compartilhar informações confiáveis.

Além disso, um porta-voz do Facebook declarou que o teste foi “baseado em uma amostra muito pequena de anúncios e não é representativo, dado o número de anúncios políticos que analisamos diariamente em todo o mundo”.

Algo semelhante está acontecendo no Brasil. A mesma ONG, Global Witness, descobriu como o YouTube e o Facebook estão permitindo informações falsas durante o segundo turno das eleições presidenciais de 2022.

O que foi feito para acabar com as fake news?

Os líderes das grandes redes sociais não ficaram calados. O porta-voz do Facebook também acrescenta: “nosso processo de revisão de anúncios tem várias camadas de análise e detecção, antes e depois de um anúncio ser publicado” para responder à alegação da Global Witness.

Por outro lado, podemos ver como eles fizeram declarações e diretrizes tanto para as eleições nos EUA quanto para as eleições presidenciais no Brasil. Eles compartilham alguns pontos, como:

  • Investir em equipes especializadas;
  • Identificar potenciais ameaças em tempo real;
  • Trabalhar com fact-checkers independentes;
  • Defender a transparência

Parece que a Meta e o TikTok estão de alguma forma conscientes desse problema. E eles apreciam o feedback dado por diferentes organizações. No entanto, as fake news nas plataformas digitais ainda são um fenômeno novo e levará mais tempo para vermos mudanças relevantes.

Como combater fake news durante eventos políticos?

As campanhas políticas são complicadas, e devemos admitir que alguns partidos jogam sujo. Isso não tem nada a ver com redes sociais, mas como essas ferramentas terem adquirido mais camadas.

Uma prática interessante é um alerta feito pelo Twitter. Trata-se de uma mensagem que lembra você de ler todo o artigo antes de retuitar. Com esse aviso, é possível impedir que as pessoas compartilhem informações enganosas.

O lado positivo é que engenheiros e desenvolvedores já estão trabalhando para melhorar algoritmos e processos de fact-checking. Enquanto eles estão aprimorando essa tecnologia, é nossa responsabilidade como prosumidores de conteúdo aprender a identificar informações enganosas. Felizmente, existem muitas ferramentas de fact-checking que podemos usar, além de fazer uma pesquisa rápida no Google.

Checar as informações que lemos deve ser um novo hábito para manter a democracia em todo o mundo. Assim como não devemos acreditar em tudo que vemos na TV, não devemos acreditar em tudo que está na internet.

Dessa forma, podemos aprender como podemos criar nossos próprios critérios com base em fatos e informações confiáveis.

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Por que comprovar o ROI do investimento em Marketing B2B é o maior desafio dos profissionais de Marketing?

Jam Session - Hugo Vasconcelos

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Medir a eficácia da campanha e provar o Retorno sobre o Investimento (ROI) dos investimentos em Marketing é o maior desafio enfrentado pelos profissionais de Marketing B2B globalmente. De acordo com uma nova pesquisa do LinkedIn, 21% deles identificam esse ponto como sua principal preocupação.

No mês passado, o LinkedIn realizou sua pesquisa B2B Marketing Sentiment Survey 2022. Nela, cerca de metade dos 1.700 profissionais de Marketing sênior entrevistados disseram ter sofrido cortes orçamentários devido à atual situação econômica.

Nesse cenário, provar o ROI de Marketing se torna cada vez mais importante, e não costuma ser fácil de medir.

O que é o ROI de Marketing?

O MROI corresponde ao lucro total da empresa de todas as suas atividades de Marketing, vindas dos seus vários canais. Isso inclui tráfego orgânico, patrocínio de eventos, distribuição de conteúdo, mídias sociais, campanhas Pay-Per-Click (PPC), entre outros.

Em um contexto de demanda crescente por experiências personalizadas de Marketing em cada canal, mensurar o Retorno sobe o Investimento de Marketing (MROI) é fundamental. Independentemente de o MROI ser geral ou de um canal específico, ele deve ser claro e fácil de comprovar. Dessa forma, você tem mais chances de continuar com sua ação e contar com a aprovação de mais orçamento.

Por que medir o ROI de Marketing é um desafio para muitos profissionais?

O Marketing não é mais apenas sobre captar leads e atrair tráfego. Trata-se de um processo completo, que envolve canais digitais e tradicionais, com múltiplos pontos de contato.

É difícil comprovar o ROI porque essa métrica envolve diversas variáveis ao longo do tempo. Reunir dados relevantes e precisos é um processo demorado e, por isso, fica mais difícil isolar os fatores que contribuíram para um aumento nas vendas.

Como a duração média de um ciclo de vendas B2B é de 6 meses, os dados sobre o ROI de Marketing levam tempo para se consolidar. Essa situação de incerteza acaba gerando pressão sobre como provar que esses resultados estão para aparecer, muito antes de realmente chegarem.

Há vários tipos de ROI de Marketing. Podemos citar alguns, como:

  • receita e inscrições decorrentes atribuídas ao Marketing;
  • pipelines gerados pelo investimento em Marketing;
  • Custo por Aquisição (CPA);
  • Retorno sobre Investimento em anúncios;
  • Customer Lifetime Value (CLTV).

É importante entender as diferenças entre os diferentes tipos de ROI para que você possa escolher o mais adequado. Mas saiba que a maioria dessas métricas é calculada de forma parecida, independentemente de qual for usar.

Como calcular o MROI?

O ROI de Marketing nada mais é do que o cálculo de um Retorno sobre o Investimento. Você pode aplicar as seguintes fórmulas:

ROI = (Retorno – Investimento / Investimento)

ROI simples = (vendas – custo de Marketing cost) / custo de Marketing

A fórmula para cálcular o ROI é bastante objetiva. É o retorno financeiro gerado pelos seus esforços de Marketing, dividido pelo custo do seu investimento em Marketing. Como para qualquer ROI, a ideia é alcançar um resultado positivo, pois você deseja maximizar o retorno de cada Real investido.

Como avaliar a eficácia do seu investimento?

Você pode acompanhar o ROI de Marketing observando a relação de custo ou eficiência para ver quanto dinheiro foi gerado para cada Real investido em marketing.

Relação de custo = Retorno / Investimento

Os bons profissionais de Marketing sempre se esforçam para gerar uma maior receita com um custo menor. Por exemplo, uma boa campanha pode apresentar uma relação de custo de R$ 8 gerados por cada Real investido (8:1) com um ROI de Marketing simples de 700%.

Quais são os erros comuns ao calcular o ROI de Marketing?

Mesmo que pareça simples, medir o ROI de Marketing pode ser complicado em algumas situações. Há uma pressão crescente sobre os profissionais de Marketing para demonstrar o retorno do investimento em suas iniciativas. Algumas empresas estão receosas de investir em ações de Marketing com um ROI negativo, considerando que o projeto é mais difícil de justificar em termos financeiros.

E tem mais: o desafio de provar o ROI pode ser ainda maior para o Marketing de Conteúdo, que é geralmente focado nas etapas de conscientização e consideração. O conteúdo faz seu trabalho a longo prazo, estendendo-se por vários ciclos de venda. Nesse contexto, se tentar provar o ROI muito rapidamente, você pode acabar desvalorizando a sua estratégia.

Além disso, os profissionais de Marketing dizem que as empresas não entendem o ROI de Marketing B2B. A seguir, vamos analisar dois problemas frequentes.

Foco apenas no curto prazo

Muitas vezes, analisamos a geração de leads e a receita ao medir nosso ROI de Marketing. Só que demonstrar o ROI da geração de demanda pode ser um desafio, especialmente para investimentos de construção de marca de longo prazo.

De acordo com a pesquisa B2B Marketing Sentiment Survey 2022, a construção da marca é a área em que os profissionais de marketing estão mais interessados em investir no próximo semestre. A maioria dos entrevistados (67%) planeja aumentar ou manter seus investimentos na marca nos próximos 6 meses. Os motivos citados são a capacidade de gerar vendas de longo prazo (52%) e manter a marca como top of mind para os compradores (42%).

No entanto, campanhas focadas em impulsionar iniciativas de longo ou médio prazo, como branding ou retenção, geralmente não mostram todo o seu potencial nos primeiros meses, ou até mesmo anos.

Os profissionais de Marketing Digital costumam medir o ROI rápido demais. Embora a duração média de um ciclo de vendas B2B seja de 6 meses, apenas 4% dos profissionais de Marketing medem o ROI por 6 meses ou mais, de acordo com outra pesquisa do LinkedIn.

É importante entender e considerar as metas gerais e a duração da campanha ao medir o ROI.

Modelos de atribuição do ROI

Você precisa atribuir receitas aos seus canais de Marketing para conseguir determinar que tipo de retorno do investimento você está obtendo desses canais, certo?

Nessa etapa, um erro comum é não pensar suficientemente nos métodos de atribuição dessas receitas, que dependem do modelo de negócio, ciclo de vendas, estratégias de Marketing, entre outros fatores.

É preciso considerar que, normalmente, serão necessários vários pontos de contato antes que um consumidor chegue a uma decisão de compra. A maioria das campanhas de Marketing contempla vários pontos de contato, até mesmo combinando canais online e offline.

O melhor — e mais sofisticado — modelo de atribuição costuma ser o personalizado. Uma segunda opção é considerar um modelo de atribuição de que contemple toda a jornada do consumidor, de forma a entender quais canais funcionam melhor em cada estágio do funil de Marketing.

Ao calcular o ROI, um cuidado fundamental é considerar todas as peças do impacto geral de Marketing, que é uma espécie de quebra-cabeça. Se considerar apenas alguns elementos, isso pode prejudicar o cálculo e a análise.

Seu negócio está pronto para encarar o desafio do ROI?

Espero que este artigo tenha ajudado você a entender melhor o desafio de medir o ROI. Ganhar a confiança dos stakeholders e dominar a linguagem do Retorno sobre o Investimento (ROI) não são tarefas fáceis, mas elas são cada vez mais importantes para os profissionais de Marketing no cenário atual.

Além disso, criar conteúdo data-driven é uma boa forma de capturar as métricas certas para mensurar o ROI da jornada completa do seu comprador. E lembre-se: nossos especialistas podem ajudar você com a elaboração desse tipo de conteúdo!

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Como fazer Marketing Digital para produtos físicos? Dicas e 5 estratégias para vender mais!

Jam Session - Hugo Vasconcelos

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Com a transformação digital, não importa qual é o segmento de atuação do seu negócio: a presença online é essencial para ter sucesso. Por isso, você precisa entender mais sobre como fazer marketing digital para produtos físicos.

Muda alguma coisa o fato da sua oferta de valor ser física? Quais são os cuidados e detalhes que você precisa se atentar para ter bons resultados de vendas dentro desse cenário? Para ajudar a responder essas perguntas, vamos falar sobre:

O que acha de esclarecer todas essas dúvidas e começar a estruturar ações e estratégias ainda mais eficientes? Então é só continuar a leitura para entender como fazer marketing digital para produtos físicos. Confira!

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O que é marketing digital

O marketing digital representa uma série de estratégias de comunicação e publicidade aplicadas no ambiente online.

O objetivo principal é utilizar alguns dos conceitos do marketing tradicional para se comunicar com consumidores em potencial por meio dos canais digitais, como e-mail ou redes sociais.

Não se trata, portanto, de nada revolucionário, mas sim uma adaptação de um conceito antigo e tradicional para a era da transformação digital.

Mas não é porque todas essas estratégias são digitais que produtos físicos não podem ser vendidos por essas plataformas.

Separamos aqui alguns artigos que podem te interessar:

Pelo contrário: o marketing digital se torna essencial para reduzir ainda mais a distância entre consumidores em potencial e produtos físicos.

Com tantos dos recursos que estão disponíveis atualmente, é possível tornar esses itens, até então distantes, mais palpáveis para quem pode adquiri-los.

Como ele pode ser aplicado para produtos físicos

Como o marketing digital para produtos físicos pode ser colocado em prática? A ideia é muito simples: apresentar o máximo de informações possíveis para quem está do outro lado da tela — seja do smartphone, seja do computador. E com os recursos disponíveis, isso se torna mais simples.

Que tal um exemplo? Imagine que você tem um e-commerce que vende um utensílios de cozinha. Antes, você poderia apenas vender o produto com uma descrição mais detalhada e alguns imagens estáticas do item. Hoje, você pode apresentar exatamente como um produto específico funciona.

Um espremedor de limão pode ser apresentado, por meio de um Reels no Instagram ou vídeo no TikTok, da maneira mais eficiente: como ele realmente funciona para os usuários. Na prática, isso vai aumentar consideravelmente as chances de uma conversão, por exemplo.

Em resumo, existem inúmeras ferramentas e canais que podem ser utilizados para fazer marketing digital para produtos físicos.

E o melhor de tudo é que o seu negócio cria uma relação ainda mais próxima com seus consumidores, especialmente por apostar na maior transparência.

Como elaborar uma estratégia de marketing digital para produtos físicos

Agora que você já entendeu que é possível fazer marketing digital para produtos físicos, como fazer isso na prática? Confira alguns caminhos que você pode seguir para ter mais vendas. Confira!

1. Marketing de conteúdo

Uma das estratégias mais eficientes de marketing digital para produtos físicos é o marketing de conteúdo. A partir dessa ação, você vai entregar cada vez mais conteúdos relevantes para o seu público e, dessa forma, consegue não apenas apresentar os seus produtos, mas fortalecer a sua reputação.

Em vez de pensar em comprar um produto diretamente, dependendo do segmento que você atuar, pode ser interessante construir uma jornada até que o cliente se sinta confortável com a compra. Para fazer isso, entregar materiais relevantes sobre o que você tem para vender é um diferencial.

Ao longo de uma série de conteúdos, sempre variando de acordo com a sua área de atuação e objetivos, você pode apresentar os benefícios, os pontos positivos, como utilizar a partir de tutoriais, enfim, uma variedade de materiais que ajudem a facilitar a tomada de decisão sobre aquele produto.

2. Técnicas de SEO

Mas para que os seus conteúdos funcionem e mais pessoas conheçam os seus produtos físicos, é essencial utilizar diferentes técnicas de SEO. A sigla para Search Engine Optimization significa uma série de boas práticas que ajudam a melhorar o rankeamento das suas páginas no Google.

Mais do que isso, essas técnicas ajudam a construir uma experiência muito melhor para o usuário, algo que tem se tornado tão importante recentemente. A ideia é que os visitantes das suas páginas cheguem de forma orgânica e encontrem materiais relevantes em uma experiência fluida.

Para que isso aconteça, é preciso focar nos mínimos detalhes: uso das palavras-chave corretas, criação de calendário de publicações, melhorias dos conteúdos, como uso de negrito ou bullet points, enfim, tudo o que ajude a proporcionar um melhor rankeamento e a melhor experiência para os visitantes.

3. Email marketing

Outra forma de apresentar seus produtos físicos a partir do marketing digital é utilizando o email marketing. Um canal mais pessoa e direto, ele pode ser utilizado de maneira estratégica para segmentar ainda mais a sua comunicação.

Em vez de falar com várias pessoas ao mesmo tempo — com diferentes objetivos e preferências —, você pode direcionar as suas ações para um público mais segmentado, garantindo que as suas mensagens sejam mais diretas e eficientes.

Viu que um consumidor em potencial visitou o seu e-commerce, selecionou um determinado produto, mas não fez a compra? Envie um email mostrando um dos seus conteúdos sobre aquele item e ofereça um desconto. Agora, ele tem mais motivos para fazer essa compra.

4. Redes Sociais

Como fazer marketing digital para produtos físicos atualmente sem considerar as redes sociais? As plataformas mais utilizadas por consumidores de todos os perfis e segmentos, elas são essenciais para estreitar a sua comunicação e garantir que mais pessoas conheçam os seus produtos.

Mas é preciso utilizar esses canais com inteligência, fazendo parte, por exemplo, das redes sociais em que a sua persona também faz parte. Aliás, qual é o sentido de investir na presença em uma rede social que não é utilizada pelo seu público?

A partir dessa definição, você deve se concentrar nas principais características de cada uma delas e entender como aproveitar o máximo para que os seguidores conheçam os seus produtos físicos. Dos vídeos curtos no TikTok até mesmo publicações mais detalhadas no LinkedIn.

5. Mídia Paga

Além de todos os itens que apresentamos acima, é importante não esquecer da estratégia que mais se assemelha ao marketing tradicional: a mídia paga. Aqui o foco é direcionar os seus anúncios a partir de campanhas pagas, em que o seu investimento é maior, mas a certeza de retornos também é.

Essa estratégia pode ser muito eficiente para apresentar os seus produtos, por exemplo, especialmente para quem está começando a atuar no mercado. Mas tudo isso pode representar custos mais altos, o que exige que você tenha alguns cuidados também.

O ideal aqui é conseguir equilibrar as ações em campanhas orgânicas e aquelas que acontecem em mídia paga. A partir disso, as suas chances de conseguir fazer o melhor uso do marketing digital para produtos físicos aumenta significativamente.

Por que investir em um funil de vendas para vender produtos físicos online

Dentro do ambiente online, outro conceito importante precisa ser compreendido por quem quer se destacar nesse espaço: o funil de vendas. Basicamente, é um recurso para entender mais sobre em qual estágio da jornada de compra o consumidor está.

Sendo assim, todas as estratégias que falamos acima se tornam ainda mais eficientes ao entender exatamente qual é o estágio em que aquele usuário está. A sua oferta de valor, por exemplo, tende a ser ainda mais atrativa, entregando apenas o que quem está do outro lado pode se interessar.

Além disso, você economiza significativamente também na aplicação dos seus recursos. Você passa a se comunicar de forma mais estratégica, o que pode gerar, por exemplo, um aumento no seu ROI (Retorno sobre Investimento) ou redução do CAC (Custo de Aquisição de Cliente).

Como mostramos ao longo deste conteúdo, o marketing digital para produtos físicos é essencial para quem quer ter bons resultados no longo prazo, ajudando a fortalecer ainda mais a sua marca em um mercado competitivo.

Para quem gostou deste artigo e quer levar para um outro nível, o que acha de entender mais sobre se é possível viver de Marketing Digital? Descubra aqui!

Como criar um Blog de Afiliados? Um guia para alavancar seus resultados!

Jam Session - Hugo Vasconcelos

Jam Session - Hugo Vasconcelos

Se você está se perguntando como criar um blog de afiliados, com certeza já deve saber que essa é uma forma eficiente de oferecer mais informações sobre os produtos que comercializa, não é mesmo?

Os blogs fazem parte das estratégias de marketing de conteúdo, e são responsáveis por educar as personas do negócio, fazendo com que elas passem pelo funil de vendas com maior agilidade, o que facilita o fechamento do negócio, além de gerar autoridade para a marca.

Por isso, se você quer ganhar dinheiro como afiliado, vale a pena direcionar os seus esforços de escrita para criar mais autoridade para o produto e, consequentemente, elevar as vendas, o que torna o seu trabalho como afiliado mais lucrativo!

Para ajudar você a saber como criar um blog, preparamos este artigo. Acompanhe!

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O que é um blog de afiliado e quais as suas vantagens?

Um blog de afiliados é uma plataforma online onde você pode abrigar conteúdos produzidos em massa e, com isso, é possível gerar tráfego orgânico qualificado, otimizando o fechamento das vendas.

Há alguns anos, os blogs eram vistos como ferramentas pessoais, para compartilhar experiências e vivências do dia a dia, servindo como uma espécie de diário.

Contudo, devido à transformação digital e o acesso cada vez maior da população aos conteúdos online, os blogs se tornaram ferramentas estratégicas para o fechamento de negócios.

Separamos alguns conteúdos que você pode se interessar:

Eles são capazes de conferir diversas vantagens para as marcas, o que inclui os afiliados. Acompanhe!

Maior autoridade de mercado

Na hora de criar um blog para afiliado, você deve pensar em escrever conteúdos de alta qualidade, e que colabore para que o público-alvo do negócio resolva seus problemas. Dessa forma, é possível educar esse público sobre as soluções oferecidas pelo seu produto, conquistando mais autoridade no mercado.

Aumenta o tráfego e reconhecimento para a marca

Criar um blog para afiliados é uma forma eficiente de atrair visitantes de maneira orgânica para a sua página. E aqui a lógica é simples: quanto mais pessoas acessarem o seu blog, maior é a chance de fechamento de vendas.

Educa o mercado

Em especial para aqueles produtos e marcas pouco conhecidos no mercado, o blog pode ser usado como uma estratégia eficiente divulgação. Isso pode ser feito com a produção de conteúdos de qualidade, onde você consiga apresentar para os leads as características e vantagens do produto, usando para isso ainda a criatividade e uma didática e atraente.

Gera oportunidades de negócios

Ser encontrado no Google é uma grande oportunidade para fechar negócios. Basta você pensar em quantas vezes você já procurou no buscador uma solução para um problema.

O que aconteceu? Você acabou comprando um produto ou contratando um serviço, certo? Assim, utilizando as estratégias corretas, é possível alcançar uma audiência altamente qualificada e vender mais!

Resultados permanentes

Uma boa estratégia na hora de pensar nos conteúdos para o seu blog é pensar em materiais evergreen, ou seja, aqueles que trazem temas atemporais e que estão sempre atualizados.

Com isso, a menos que você tire o blog do ar, os conteúdos ficarão disponíveis permanentemente. Com isso, você também cria autoridade e continua atraindo visitantes, por meio das buscas orgânicas.

Passo a passo para criar um blog para afiliados

Agora que você já sabe o que é blog de afiliados e suas vantagens, veja a seguir como criar um!

1. Escolha o nicho de mercado no qual vai trabalhar

Trabalhar com um nicho de mercado ajuda você a focar nas ações necessárias para atrair os clientes mais aderentes ao produto em questão. Assim, você pode integrar o blog nas suas estratégias de marketing de afiliados, gerando mais oportunidades para fechar negócios.

Nessa fase será necessário conduzir pesquisas e saber quantos potenciais concorrentes já atuam no mercado, e quais campanhas de afiliados estão disponíveis. Lembrando que, quanto menos concorrência, melhor. Uma forma de ampliar o seu nicho de mercado é escolher diversos tópicos que possam se relacionar, como, por exemplo, viagens, restaurantes, transporte aéreo, entre outros.

2. Contrate domínio e hospedagem do seu blog de afiliados

Após definir o nicho de mercado para o seu blog para afiliados, é chegada a hora de escolher o nome da plataforma e, para isso, também é necessário verificar se esse nome está disponível para uso. 

Em se tratando de blog para afiliados, o mais indicado é escolher um nome que tenha afinidade com o seu nicho, ou mesmo que se refira ao nome do produto digital ao qual você é afiliado. O importante aqui é que esse nome seja o mais simples possível, tenha relação com os assuntos abordados, seja fácil de gravar e, claro, esteja disponível para registro. 

Outro ponto fundamental é escolher um serviço de hospedagem do seu site. A boa notícia é que você consegue usufruir de serviços gratuitos, sem que para isso tenha de fazer investimentos.

Contudo, neste caso, a sua URL não pode ser personalizada e isso pode colocar em xeque a credibilidade do blog, o que não é positivo.

É por essa razão que o mais indicado na hora de criar um blog para afiliados é fazer esse pequeno investimento, que passa mais segurança para o seu público de relacionamento, aumentando a sua autoridade como afiliado.

3. Use uma plataforma de CMS intuitiva como o WordPress

Para criar um blog de afiliados, você vai precisar escolher uma plataforma de CMS, e a mais indicada no mercado é o WordPress, e o motivo é simples: possui recursos completos e também é a maior disponível atualmente.

4. Customize o layout do blog

Na hora de criar um blog para afiliados, é importante pensar na experiência que você deseja oferecer para o usuário, e é por essa razão que você vai precisar investir um tempo na personalização da plataforma.

Mas, não se preocupe, pois plataformas como Wix e WordPress disponibilizam uma gama muito grande de temas gratuitos que você pode usar para criar o seu blog de afiliados.

Aqui vale a pena ficar atento e verificar se o layout escolhido é responsivo, ou seja, adapta-se a diferentes dispositivos de forma rápida, o que impacta de forma direta nos resultados de ranqueamento do seu site. 

5. Considere as preferências do seu público na hora de escrever os conteúdos

Para que você consiga fazer com que o seu blog cresça no seu número de acessos, é muito importante levar em consideração as preferências do seu público.

Para tanto, você pode fazer uso de estratégias de tráfego orgânico, como o SEO. Dessa forma, você aumenta as chances do seu conteúdo aparecer nas primeiras posições do Google.

Para saber o que o seu público pesquisa, é possível realizar pesquisas de palavras-chave para blog, utilizando algumas ferramentas. Confira a seguir algumas delas!

6. Desenvolva um calendário editorial

Manter uma frequência de postagens é muito importante para você fidelizar a sua audiência. Mas, é certo que nem sempre a sua criatividade estará em alta, não é mesmo? É por essa razão que contar com um calendário editorial é tão importante.

Com ele, você tem uma visão a médio e longo prazo, considerando o mês ou o trimestre, por exemplo. Assim, você pode fazer publicações considerando datas comemorativas, a sazonalidade das vendas, mesclar conteúdos de educação da persona, considerando a estratégia de inbound marketing, entre outros fatores.

7. Crie um banco de publicações

Com o calendário editorial definido, comece a escrever os primeiros artigos até ter uma quantidade suficiente para entregar conteúdo de valor de forma recorrente. Você pode estabelecer, por exemplo, publicar um a dois artigos semanais.

Quanto mais eficiente forem as suas publicações, maiores as chances de seguirem seus links de afiliados e você fechar vendas. Para gerar autoridade, você vai precisar pesquisar bastante os assuntos e também conhecer a fundo o produto que você está comercializando.

8. Coloque seu blog no ar

Definidos o nome do blog e hospedagem, layout e conteúdos prontos, chegou a hora de colocar o seu blog de afiliados no ar. Você consegue fazer isso facilmente usando as funcionalidades das plataformas CMS. O cuidado aqui é pensar em estratégias de marketing digital para atrair usuários para o seu blog.

Para tanto, será preciso apostar em estratégias de marketing online, o que envolve gerar conteúdos também para as redes sociais, envio de newsletter, otimizações SEO, e por que não, investir em tráfego pago para tornar o seu blog de afiliados ainda mais conhecido. 

A estratégia de mídia paga deve ser considerada porque o alcance orgânico dessas mídias é limitado, logo, ações envolvendo Social Ads são fundamentais. Além disso, com o tráfego pago você consegue alcançar perfil do seu público-alvo com mais eficiência, atraindo para o seu blog um público mais qualificado para trabalhar estratégias de conversão.

Vale lembrar ainda que o e-mail marketing é parte integrante da estratégia de nutrição de leads, sendo usada como um recurso bastante eficiente no marketing digital, assegurando bons resultados.

Dicas bônus

Para otimizar ainda mais as suas estratégias na hora de criar um blog de afiliados, é bom que você conte ainda com algumas dicas para ter sucesso na sua estratégia. Veja a seguir!

  • Deixe os links mais visíveis usando fontes em negrito;
  • Não use muitos links: menos é mais;
  • Faça as palavras e frases serem “clicáveis” colocando textos-âncora;
  • Organizar os links utilizando encurtadores de link como Google Shortener, Bitly, etc.

Viu como criar um blog de afiliados não é uma missão tão difícil quanto você imaginava? Colocando essas dicas em prática, todo o processo fica muito mais fácil!

Se você gostou deste artigo sobre como criar um blog de afiliados, confira também Descubra como ser um afiliado e comece a vender produtos digitais!

Como crescer as vendas no Instagram? Veja 5 dicas infalíveis!

Jam Session - Hugo Vasconcelos

Jam Session - Hugo Vasconcelos

Com a transformação digital e o acesso cada vez maior da população à internet, as vendas online conquistaram um espaço significativo no mercado. Para você ter uma ideia, somente em 2021, as vendas no e-commerce somaram mais de R$ 182,7 bilhões, um crescimento de mais de 27% em relação ao ano anterior. É por isso que muitos gestores de marketing se perguntam como crescer as vendas no Instagram.

Isso acontece porque essa rede social tem se mostrado eficiente para direcionar os usuários para as plataformas de vendas, além de promover mais interação e engajamento com as marcas. Contudo, para obter sucesso nas vendas com a ajuda do Instagram, é preciso contar com as estratégias certas.

Para ajudar você a entender como crescer as vendas no Instagram, preparamos este artigo. Acompanhe!

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A importância do Instagram para as vendas

Desde que foi criado em 2010, o Instagram tem conquistado cada vez mais a preferência do usuário. Seja para lazer, entretenimento ou como ferramenta de vendas, a visibilidade da plataforma é incontestável. Segundo o report da We Are Social e da Hootsuite, essa é a terceira rede social mais usada no Brasil em 2022, com 122 milhões de usuários.

Globalmente, já são mais de 1,45 bilhões de usuários usando o instagram, compartilhando fotos e vídeos em diversos formatos.

Contudo, para que a rede social traga resultados efetivos, é necessário contar com uma estratégia de marketing digital eficiente, o que requer contar com um planejamento para oferecer conteúdos de qualidade e também se comunicar de forma mais efetiva com o público da marca.

 Separamos aqui alguns artigos que podem te interessar:

Como compreender o seu público para vender no Instagram

Para ter resultados mais efetivos de vendas no Instagram da sua marca, sua estratégia deve ir além da conquista de seguidores. Será necessário criar personas, ou seja, representações do seu cliente ideal. 

Uma pesquisa no Instagram dos concorrentes também irá ajudá-lo a compreender o comportamento do público, e você ainda poderá tirar ideias de quais conteúdos podem ser gerados.

Além disso, o estudo da concorrência ajuda a descobrir se há lacunas ou segmentos de público que você não havia considerado no início da sua estratégia de marketing no Instagram.

Para otimizar esse trabalho, você pode contar com a ferramenta Phlanx Influencer Auditor. Embora ela seja destinada à pesquisa de influenciadores, também pode ser usada de forma estratégica para que você possa analisar seus concorrentes. 

Para tanto, você deve inserir seu identificador de mídia social e o sistema irá gerar um relatório de auditoria abrangente de sua conta. Assim, você terá à sua disposição dados relevantes como público, localização dos seguidores, menções à marca e outros dados demográficos.

Para entender melhor o seu público, você ainda pode fazer uso de ferramentas de escuta de mídia social como o Sprout Social. Com ela, você pode fazer a identificação de conversas em seu setor e em relação a determinados tópicos.

Com essas informações, é possível compreender os interesses do seu público e sobre os assuntos que mais o interessam.

Uma outra forma de identificar as preferências do seu público é apostar nas caixinhas de pergunta. Com essa interação, você pode descobrir as preferências do seu público-alvo com facilidade.

 5 dicas de como aumentar as vendas no Instagram

Aumentar as vendas no Instagram exige estar atento às demandas de mercado e ao comportamento do consumidor, além de usar recursos como a landing page no Instagram. Com isso em mente, é possível ainda investir em outras estratégias. Acompanhe a seguir!

1. Tenha uma conta comercial

O primeiro passo para você crescer as suas vendas no Instagram é apostar em uma conta comercial. Com ela, você tem acesso a recursos e ferramentas exclusivas para otimizar a sua página e alcançar os melhores resultados.

Caso a sua marca já possua uma conta e você deseje migrá-la para uma conta comercial, o processo é bem simples. 

  • Acesse “Configurações”, clique em “Conta” e toque na opção “Mudar para conta profissional”;
  • selecione a categoria que melhor representa a sua empresa;

Está feito! Com a sua conta comercial, você tem acesso a relatórios exclusivos sobre o comportamento do seu público-alvo, e ainda tem acesso a informações importantes, como dados sobre alcance, impressões e interações semanais. Ainda é possível verificar o desempenho das suas publicações no feed e dos seus stories.

2. Mantenha o seu perfil completo e atualizado

Otimizar a sua página é fundamental para atender o cliente com agilidade e evitar que ele vá para a concorrência. Por isso, quanto mais informações você conseguir transmitir no seu perfil, mais ágil será o atendimento e, consequentemente, maiores as chances de conseguir efetivar uma venda.

Assim, disponibilizar o link para o site da sua empresa, WhatsApp e também apostar em uma biografia original é fundamental para o sucesso das atividades.

Uma bio de Instagram que converte é aquela que é capaz de resumir o propósito do seu negócio de maneira criativa, promovendo a reflexão da personalidade da sua marca. 

Para humanizar o contato, você pode fazer uso de emojis e outros recursos gráficos permitidos pela plataforma, isso, claro, se fizer sentido para o seu negócio. Se você quiser disponibilizar vários links, pode fazer isso geradores gratuitos, como o Nuv.link.

3. Crie conteúdo de valor 

Que a concorrência é bastante feroz nas redes sociais, não é segredo para ninguém, não é mesmo? Logo, para destacar a sua marca de uma avalanche de informações, é aconselhável apostar na criação de conteúdos de valor, ou seja, que de fato sejam capazes de agregar à experiência de compra do cliente.

Para criar e disponibilizar conteúdos relevantes, você pode criar um calendário de postagens, que o ajudará a ter uma visão geral dos conteúdos disponibilizados em determinado período de tempo. 

Para tanto, você pode considerar as datas comemorativas do ano, datas importantes para o seu nicho de mercado, atualidades, outras informações que sejam interessantes para o seu público-alvo.

Com essa organização dos conteúdos, fica mais fácil produzi-los, mesmo naqueles momentos em que existe um bloqueio criativo.

4. Use todo o potencial dos stories

O recurso dos stories do Instagram, lançado em 2016, tem se mostrado uma ferramenta interessante para interação com o público. O conteúdo fica disponível por 24 horas, conferindo mais dinamismo para a sua página. Para você ter uma ideia da importância desta ferramenta, 58% dos usuários do Instagram preferem ver stories do que publicações no feed. 

Mas, caso você queira aproveitar conteúdos que fizeram sucesso nos stories, ainda pode salvá-lo e colocá-lo no feed, ou fixá-lo no seu perfil. Os destaques ficam localizados abaixo da biografia do perfil e podem ser completamente personalizados. 

Você pode aproveitar o espaço dos stories para:

  • criar abas de conteúdo institucional;
  • compartilhar dicas sobre produtos;
  • informações sobre o site;
  • mostrar opiniões de outros clientes sobre a sua empresa.

Enfim, são muitas as possibilidades, e você pode usar a imaginação para aproveitar ao máximo esse recurso! 

5. Aposte no Instagram Shopping 

Inaugurado em 2018, o Instagram Shopping torna possível que empresas façam uso de etiquetas de produto em suas publicações. Com esse recurso, é possível disponibilizar o preço da mercadoria e gerar um link que leva ao e-commerce da marca. A ideia dessa funcionalidade é reduzir as distâncias entre marcas e consumidores, configurando como um recurso fundamental para a estratégia de vendas nas redes sociais. Para usar o Instagram Shopping você vai precisar de 4 coisas: 

  • ter uma conta comercial;
  • vender produtos físicos;
  • ter pelo menos 9 postagens; 
  • fazer a associação da conta a um catálogo de produtos do Facebook, utilizando para isso o Gerenciador de Negócios.

Como analisar resultados de vendas no Instagram com o Instagram Analytics.

Assim como acontece com toda estratégia de marketing digital, as ações para crescer as vendas no Instagram também precisam ser analisadas, pois dessa forma, é possível garantir que as ações sejam cada vez mais efetivas.

O primeiro passo para analisar os dados da sua conta comercial no Instagram é estudar as informações disponibilizadas pelo Instagram Insights.

Essa é uma ferramenta muito intuitiva e fácil de usar, e ela confere acesso às métricas das suas principais publicações, a exemplo de:

  • impressões
  • engajamento
  • alcance
  • comentários e outros dados.

Ao estudar esses dados, você pode mensurar o seu desempenho na plataforma, e promover ideais para melhorar o desempenho voltado para vendas. O Instagram Analytics fica disponível apenas no aplicativo mobile e, para acessá-lo, você precisa ter uma conta comercial.

Com tudo certo, basta ir no menu direito superior e clicar na aba “Informações”. Por lá você pode verificar indicadores como alcance e interação.

Viu como crescer as vendas no Instagram é possível? Para isso, além de manter um calendário de conteúdo de valor e recorrente, alinhado com as necessidades da sua persona, você deve estudar a concorrência e também fazer uso de ferramentas para entender melhor a dinâmica da plataforma. Seguindo essas dicas, todo o processo fica muito mais fácil!

Se você gostou deste artigo sobre como crescer as vendas no Instagram, confira também como colocar produtos nessa rede social!

Como criar conteúdo para Pet Shop e estratégias para ter mais visibilidade

Jam Session - Hugo Vasconcelos

Jam Session - Hugo Vasconcelos

O marketing é uma estratégia fundamental para qualquer negócio que deseja se destacar atualmente, não é mesmo? E um dos grandes benefícios desse conceito é conseguir personalizar suas ações. Por isso, você precisa saber como criar conteúdos para pet shop.

Adotando algumas boas práticas, o seu negócio consegue atrair mais consumidores em potencial e, assim, criar uma relação mais próxima com quem já utiliza os seus serviços.

Mas, na prática, o que precisa ser feito? Para ajudar você, vamos abordar os seguintes tópicos a seguir:

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Continue a leitura para tirar todas as suas dúvidas sobre como criar conteúdos para pet shop!

Como fazer marketing para pet shop?

A principal oferta de valor de um pet shop são os seus serviços de cuidados de cães e gatos, certo? Mas por que o cliente escolhe um em vez do outro? Pode ser pela localização, pela confiança, pela qualidade do serviço ou até mesmo por alguns serviços extras. Independentemente da opção, é preciso mostrar essa diferença.

Mas como fazer isso na prática? Tudo passa diretamente pelo marketing. Clientes e aqueles que ainda não levaram os seus pets para o seu estabelecimento precisam conhecer esses diferenciais.

Seja qual opção for a sua principal oferta de valor, saber trabalhar isso nas suas comunicações é essencial.

Pensando nisso, fazer marketing para pet shop deve ter um direcionamento claro: o que faz do seu serviço diferente dos demais concorrentes?

A partir dessa resposta, você pode colocar todos os seus esforços nesse sentido, fazendo com que fique claro para todos quais são os diferenciais do seu pet shop.

Qual é a importância das redes sociais para o pet shop?

Você já sabe qual é o primeiro passo, certo? Agora é preciso pular para outra questão: os canais que vão ser utilizados para construir essa relação. Atualmente, independentemente do segmento de atuação do seu negócio, as redes sociais são fundamentais para que qualquer marca se comunique com eficiência.

Uma estratégia bem definida, sempre de acordo com o perfil do seu público, pode ser essencial para se destacar. E, nas redes sociais, você precisa seguir uma série de tática e técnicas para se diferenciar. Sem isso, fica mais complicado ter bons resultados, especialmente no longo prazo.

Sendo assim, o seu pet shop precisa considerar a presença nas redes sociais para ter bons resultados. Mais do que isso, é necessário estruturar estratégias e ações específicas que possam contribuir para a melhora da performance das suas páginas nos canais escolhidos.

Quais as 5 dicas de marketing digital?

Pronto, agora você já entendeu como o marketing digital é importante para o pet shop e também como as redes sociais têm um papel relevante nesse planejamento, não é mesmo? Agora é hora de conferir algumas dicas práticas!

1. Conheça o seu público e os seus diferenciais

Como falamos algumas linhas acima, é fundamental entender bem com quem a sua marca está se comunicando (a sua persona) e quais são os diferenciais do seu pet shop para se destacar.

Isso vai ajudar bastante na hora de promover a sua oferta de valor, garantindo uma comunicação mais segmentada e direcionada para, de fato, convencer mais clientes em potencial das suas soluções, produtos e serviços.

2. Não se esqueça do engajamento

Parte fundamental para que qualquer estratégia de marketing digital ou marketing de conteúdo funcione está na troca entre uma marca e os seus consumidores. Por isso, você deve investir bastante no engajamento.

Nas redes sociais, nunca se esqueça de responder comentários ou repostar conteúdos, por exemplo. Ao fazer isso, você se aproxima de quem se relaciona com o seu pet shop e também aumenta a visibilidade do negócio.

3. Faça e divulgue parcerias

Para empresas que trabalham com animais, um tema muito relevante é a adoção de pets. Busque por eventuais outros parceiros que possam atuar em conjunto com a sua marca.

Quer um exemplo para ganhar mais visibilidade? Firme uma parceria com uma ONG e ofereça um serviço (como banho e tosa) para aqueles clientes que adotarem um animal da instituição.

Além de ser uma ação bonita, o lado comercial também é beneficiado, mostrando que o seu pet shop se preocupa não apenas com os serviços que oferece, mas também com a comunidade ao seu redor e o segmento de forma geral.

4. Estimule a fidelização

Outra tática de marketing digital pode ser ações de fidelização de clientes. Clientes que levarem os seus pets por X meses seguidos, por exemplo, podem ganhar um serviço gratuito ou um desconto mais significativo.

E, mais interessante ainda, é conseguir cruzar ações que acontecem online daquelas que são estabelecidas offline. Um concurso virtual para que os seguidores da sua página nas redes sociais escolham o animal que faz o melhor truque é um exemplo, com o vencedor ganhando algum prêmio.

5. Pense em toda a experiência

Quando falamos de marketing digital, é preciso pensar em toda a experiência dos seus clientes. Por isso, ofereça os seus conteúdos que vão ajudar não só a atrair os clientes, mas também a construir uma relação próxima.

A ideia aqui é garantir o atendimento de qualidade para todos, por exemplo. Seja quem nunca levou seu pet na sua loja, seja quem já é fidelizado. O importante é assegurar que a jornada inteira seja positiva e completa.

Como criar conteúdo para pet shop e 3 estratégias para ter mais visibilidade?

Além de todas essas ações de marketing digital, é preciso estruturar estratégias específicas de conteúdo que também ajudem a aumentar a visibilidade do seu pet shop. Confira algumas sugestões que podem ajudar!

1. Produza conteúdos para diferentes etapas do funil

Quando se pensa em conteúdo para pet shops, é interessante analisar não apenas um único momento da jornada do cliente. Por isso, foque em construir materiais que sejam eficientes em diferentes etapas do funil de vendas.

Um material explicando a importância do banho e tosa, por exemplo, é um primeiro passo, mas você também pode entregar conteúdos sobre cuidados básicos que o próprio dono pode colocar em prática dentro de casa.

2. Mostre os bastidores do seu pet shop

Um dos grandes benefícios das redes sociais é a possibilidade de se conectar de forma natural com o seu público e, para quem tem animais de estimação, conseguir enxergar como os funcionários do pet shop tratam os animais é muito importante. As redes sociais, portanto, podem ser utilizadas para isso.

Apresente os bastidores da operação, faça vídeos curtos, como Reels, mostrando um banho de um cachorro específico (sempre com a autorização dos donos).

Você também pode apresentar a equipe responsável que cuida dos animais, os produtos que utiliza e toda a infraestrutura.

3. Aposte em diferentes formatos

Ao pensar em marketing de conteúdo, é natural focar apenas em textos, mas a ideia aqui é expandir cada vez mais os tipos de formatos utilizados. Faça posts no blog, por exemplo, mas lembre também de enviar vídeos e fotos, que são sempre ilustrativos e ajudam a aproximar o seu pet shop dos clientes.

Dependendo do perfil do seu público, pode ser interessante utilizar até mesmo variadas redes sociais, como o TikTok ou Instagram. O mais relevante aqui é assegurar que os seus seguidores e clientes em potencial consigam conferir os mais variados tipos de conteúdo possíveis.

Produzir conteúdos em formatos variados e em diferentes canais é um diferencial competitivo relevante para uma marca que quer se destacar.

Estruturando bem esse planejamento, se torna muito mais fácil conseguir resultados significativos no curto, médio e longo prazos!

O que achou dessas dicas para criar conteúdo para pet shop? Agora, que tal se aprofundar em outra estratégia que vai ajudar bastante o seu negócio?

Confira o material sobre o que é email marketing e tudo que você precisa saber para colocar essa estratégia em prática em 2022!

Google anuncia mudanças nos resultados de busca para mobile. Qual o impacto no SEO?

Jam Session - Hugo Vasconcelos

Jam Session - Hugo Vasconcelos

O Google acaba de anunciar algumas mudanças na forma como os resultados de busca aparecem em dispositivos móveis. Mas calma, são alterações pequenas e parecem não gerar muito impacto em estratégias de SEO!

Por outro lado, o objetivo é trazer mais clareza sobre o contexto das buscas na ferramenta, melhorando ainda mais a experiência do usuário.

A seguir, entenda as mudanças anunciadas e o que elas significam para marcas e pessoas.

Identificação de resultados patrocinados

O Google mantém uma política de transparência em suas plataformas de publicidade. Por isso, os resultados de busca patrocinados recebem um selo de identificação no Google Search. 

Essa identificação já passou por algumas mudanças de cor e formato e, até então, era usada a palavra “Anúncio” em negrito. Agora, nos dispositivos mobile, a identificação passa a ser “Patrocinado”, semelhante ao que algumas redes sociais adotam, como o Instagram.

A mudança é sutil, mas pode significar uma tendência de padronização entre ferramentas,contribuindo para a experiência do usuário como um todo.

Nome do site em destaque

Outra mudança é a adição do nome do site no resultado, dando destaque para a marca. Para o usuário, fica mais fácil reconhecer de quem é aquele link. Já para as marcas, é uma oportunidade a mais de se destacar e se tornar mais conhecida.

Essa pode ser a maior mudança, já que, antes, podíamos ver apenas o link e o nome específico daquela página (título SEO), e não do site.

Novo design e tamanho para favicons

Por fim, os favicons (uma mistura de logo e ícone) que aparecem nos resultados de busca do Google Search no mobile também mudaram. Eles ganharam um formato redondo e um pouco maior. A alteração ajuda o usuário a associar o resultado à marca, que ganha mais visibilidade. É uma vantagem para ambos os lados.

No fim das contas, pouca coisa muda na sua estratégia de SEO. Talvez a sua única preocupação seja garantir que o nome do site esteja correto e o favicon atualizado esteja com as dimensões corretas.

As novidades foram anunciadas somente para o mobile e algumas delas já podem ser vistas pelos usuários. Mas o Google também planeja testá-las no desktop.

Usabilidade em primeiro lugar

As mudanças mencionadas neste artigo vão ao encontro das atualizações que o Google já vem trabalhando há alguns anos, com o objetivo de tornar a experiência do usuário na plataforma cada vez melhor.

Por isso, é importante ficar atento a cada atualização, mas procurar focar na criação de conteúdo de valor, que corresponda às necessidades das suas personas, e na usabilidade da página.

No fim das contas, o Google quer que os usuários tenham a melhor experiência possível, encontrando as respostas para suas pesquisas.

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